FortePiano в Казани — отзывы и информация

Я провел в этой гостинице продолжительное время и был очень доволен сервисом. Номер был всегда чистым, и уборка проводилась ежедневно. Горничные и администраторы были очень вежливыми и приветливыми. Спасибо вам, я обязательно вернусь снова.

Впервые столкнулся с отелем, где одеяло было разделено от пододеяльника. Обратил внимание на это, но мне сказали, что так и должно быть.

Я останавливалась в отеле на шесть суток в июле 2024 года. Мне достался номер на втором этаже в конце коридора. В номере стояла ужасная вонь табачным пеплом, которая казалась исходящей из системы вентиляции. Я попыталась проветрить комнату, включив кондиционер, но запах был нестерпимым. Хотя на ресепшн мне предлагали переселиться, это так и не произошло. Кажется, что проблема с запахом присутствует во всех номерах. Номер не убирали за все шесть суток, постель не меняли. В ванной комнате также были проблемы с водой, и я позвала горничную, чтобы она исправила ситуацию. Персонал был вежливым, а номер соответствовал фото. Хотя обслуживание оставляло желать лучшего, белье и полотенца были чистыми. В целом отель устроил, но из-за проблем с уборкой и запахом снизила свою оценку.

Привет! Это был мой первый раз останавливаться в этом отеле, и я был приятно удивлен. В номере было все необходимое: хороший душ, работающий туалет, удобная кровать с одеялами и подушками. Я хорошо выспался и не было никаких неприятных запахов. Может быть, добавить просто гель для душа, но в целом я остался доволен своим пребыванием. 👍

Вчера мои гости приехали и были удивлены отсутствием зубной пасты с щеткой и геля для душа в номере за цену в 4800 рублей. Неприятно удивлены отсутствием таких мелочей, которые должны быть в стандартном наборе. Не соответствует цене и уровню сервиса.

Приехали в отель поздно вечером, уставшие и без сил. Утром обнаружили грязные полки в ванной, много чужих волос на полу и тапках. Цена за номер составила 4500 рублей в сутки, хотя на рекламе было указано 3000 рублей. Администрация объяснила, что это прошлогодние цены, и не спешит их обновлять. В итоге, отель оказался дорогим и грязным, с устаревшим ремонтом и отличной слышимостью соседей.

В отеле представлено множество номеров с отличными саунами и бассейном.

Отель нуждается в обновлении, в номерах и общественных зонах чувствуется неприятный запах от старого ковролина. В санузлах проблемы с трубами, одна из которых порвалась в душе, вызывая протечки. Расположение отеля рядом с дорогой создает шум, мешающий спокойному сну.

Остановился в отеле Фортепиано, где в номере с большими окнами открывается вид на проезжую часть. Однако это не помешало мне насладиться пребыванием, так как в номере был кондиционер и все необходимые удобства. Горничная Ильсияр регулярно убирала номер, персонал был вежливым и отзывчивым. В отеле также имеется мини-бар и кофемашина. Если снова окажусь в Казани, то обязательно выберу этот отель. Однако хотелось бы пожелать заменить ковровое покрытие на этаже.

Превосходное место для проживания! Приветливый персонал на ресепшене, комфортные номера и удобное расположение - всё было идеально. Я остался доволен и обязательно порекомендую этот отель своим друзьям.