Bliss Hotel & SPA в Кирове — отзывы и информация

Ужасное обслуживание и неопытный персонал, старший администратор была невежлива. Мы хотели забронировать романтическую поездку, но изначально не было мест. Спустя несколько дней нам сообщили, что места появились и мы забронировали. Включенный в пакет спа и ужин оказались недоступными из-за отсутствия свободных мест. Даже после ремонта спа, нам не сообщили о его открытии. В общем, если вы хотите испортить себе отдых, то добро пожаловать в это место.

Номер прекрасный и уютный, завтрак превосходный.

Впервые посетил СПА и провел отличное время со своей возлюбленной, наслаждаясь полной релаксацией.

С подругой провели отличное время в этом уютном месте, идеальном для отдыха и релаксации. Нам понравилось всё, особенно массажисты, которые профессионалы своего дела. Благодарим их отдельно за заботу о нашем комфорте!

Посетили спа-салон. Очень довольны! Получили полноценный отдых и расслабление. Профессиональный и вежливый персонал, массаж просто замечательный! Благодарим за теплый прием!

Отель в Кирове - мое постоянное место остановки. Здесь меня знают, и на последнем визите я узнала о скидке для постоянных клиентов, что было очень приятно. Обслуживание на высшем уровне, а спа-процедуры невероятно расслабляющие. Номера уютные, со всеми удобствами, и мне всегда предлагают мой любимый номер. Весь персонал отеля работает слаженно, спасибо им за заботу и внимание к гостям. Мой сын, который был со мной в последний раз, оценил бассейн и даже тортик на высший балл. Благодарю за отличный сервис!

Посещаю спа-комплекс регулярно, но в этот раз забронировали номер первый раз. Спа замечательное, но сам номер не оправдал ожиданий. По цене 5800 гривен не ожидала увидеть грязный и пятнистый ковер, который явно заслуживает максимум 3 звезды. Номер в целом был чистым, но ковер портил впечатление. Персонал был невежливым, нас даже обругали, когда мы вышли для фотосессии в коридор. Уровень сервиса оставляет желать лучшего, сравнив с опытом обслуживания в других местах. Неприятно было услышать, как администратор с кирпичным лицом говорил, что после нас он проверит номер. При выезде неожиданно услышать такие слова.

Мне понравилось всё, персонал очень дружелюбный.

При выборе отеля для бронирования обратили внимание на наличие SPA зоны, которая предоставляла 1 час бесплатного посещения для гостей. Первое впечатление от гостиницы было положительным, однако в номере было несколько неудобств, таких как маленькая душевая кабина, неудобные подушки и продавленный матрац. Кондиционер в номере работал нестабильно. Также разочаровало отсутствие холодильника в стандартных номерах. Недовольство вызвало отсутствие возможности посетить SPA зону даже за дополнительную плату из-за необходимости записи за две недели. Общение с персоналом было несколько неудовлетворительным, однако уборщица оставила положительное впечатление. В целом, гостиница не соответствовала ожиданиям, особенно по отношению к SPA услугам.

Отель оставил желать лучшего. В номере было шумно, и ванная с душевой кабиной оказалась маленькой. Матрас и подушки были неудобными. Система с завтраками была не до конца понятной, пришлось доплачивать за них, несмотря на депозит. Однако стоит отметить, что завтрак был вкусным.