Белый камень в Мариинске — отзывы и информация

В гостинице имеются проблемы с водой, требующие капитального ремонта. Завтраки вкусные, однако номера нуждаются в улучшении - в них есть паутина, плесень в душевой и грязь. Также был замечен живой таракан на завтраке, а хлеб был засушенным.

Отличное место для проживания - номера в отеле чистые, с новым белоснежным бельем, администраторы приветливы. Приятным бонусом является вкусный завтрак, который включен в стоимость. Рекомендую всем.

Отзыв о сервисе был ужасный, персонал был невежливым. При попытке забронировать номер по телефону, женщина на другом конце провода отказала в помощи, сказав, что все просто. Она не смогла дать никакой полезной информации и просто бросила трубку, не отвечая на последующие звонки. Надеюсь, что другие сотрудники отеля окажутся более компетентными и вежливыми.

Все сказано этим.

Побывал в этой гостинице во время командировки. Очень удовлетворен условиями проживания и обслуживанием. Надеюсь, что и в следующий раз выберу это место для проживания.

Звонили 28.10.23, сообщили, что есть места, но когда приехали, дверь была закрыта. Телефон сначала не отвечали, потом сбрасывали несколько раз. Как это можно назвать? Просто неуважение.

В целом, условия в данном месте оставляют желать лучшего: грязь, неприятные запахи, тараканы на кухне, старое бельё и странное поведение администратора.

Персонал впечатлил особенно, это лучшее место для остановки.

Мы, жители Казахстана, остановились в Мариинске и забронировали номер в вашей гостинице. Однако по приезду нам отказали из-за того, что мы не граждане России. Мы были глубоко огорчены отношением администратора, который даже не извинился и сказал, что нам следовало предупредить заранее о национальности по телефону. Мы преодолели более 2000 км, чтобы столкнуться с таким отказом и чувствовать себя неуважаемыми. Это не соответствует дружественным отношениям между нашими странами и вызывает разочарование.

Не рекомендую этот отель, так как сразу по прибытию я почувствовала неприятный запах сырости и решила не оставаться там.