Атриум в Перми — отзывы и информация

Я очень разочарована обслуживающим персоналом. При бронировании номера на 12 часов за 2500 рублей, нам позвонили с ресепшена спустя 6 часов и сказали, что нам осталось всего 15 минут. Когда мы указали, что бронировали на 12 часов, нам отказали и потребовали доплатить 1000 рублей за более дорогой номер, который мы не заказывали. Мы решили уйти и больше не вернемся в это заведение из-за таких ситуаций.

Я очень разочарована обслуживающим персоналом этого места. По телефону нам сообщили одну цену, но приехав на место, цена оказалась выше. Каждый раз, когда мы бронируем номер, цена отличается. Сегодня, спустя 6 часов ожидания, нам сказали, что осталось всего 15 минут. Мы уточнили, что забронировали на 12 часов за 2500 рублей, но нас просто проигнорировали и потребовали дополнительные 1000 рублей за номер дороже. Мы решили не оставаться и ушли. Это был первый раз, когда с нами произошла такая ситуация, и она нас очень разозлила.

Самый абсурдный беспорядок.

Самое абсурдное место.

Отель в Перми оставляет желать лучшего: недружелюбное обслуживание, скромные номера за высокую цену и неприятный запах в постельном белье. Мои жалобы были проигнорированы администратором, который реакцией на них лишь обиделся. Не рекомендую это место для проживания.

Это самое неприятное место в Перми! Персонал ведет себя хамски, номера недостойные своей цены, белье имеет неприятный запах. Когда я выразила свое мнение об этом месте при входе, администратор резко отреагировал и угрожал распространить мои фотографии. В общем, не рекомендую!

Не рекомендую этот отель, так как за такие деньги ожидали большего: отсутствуют холодильник, чайник и даже тапочки. При обращении к администрации по поводу кондиционера, получили ответ, что он уже не работает, и предложили просто открыть окно, несмотря на холод. Номер стоил 3200 рублей за ночь.

Не рекомендую этот отель за такую цену, так как в номере отсутствует холодильник, чайник и тапочки. Когда спросили про кондиционер, ответили, что он уже не работает, и предложили просто открыть окно. Это произошло 20 августа 2024 года при стоимости номера в 3200 рублей.

Отличное соотношение цены и качества в этом отеле. Приятно удивила бесплатная парковка, чистота и уют. Рекомендую!

Отличный отель по доступной цене с удобствами в виде бесплатной парковки. В номерах чисто и тепло. Рекомендую остановиться здесь.

Отличное место для проживания! Номер был аккуратный, с качественной мебелью. Поужинали в кафе на первом этаже - еда была вкусной! Персонал очень внимателен и вежлив. Обязательно вернемся снова!

Отличное место для проживания! Номер был очень уютным и аккуратным, с качественной мебелью. Понравился ужин в кафе на первом этаже - блюда были очень вкусными! Персонал очень внимателен и дружелюбен. Обязательно вернемся еще раз!

Отличное место для проживания! Персонал приветливый и всегда рад помочь. Великолепная кухня, особенно мясо на мангале. Номера простые, но уютные и обеспечивают комфортный отдых.

Отличное место для проживания! Персонал всегда радушно встречает и очень вежлив. Особенно порадовало качество еды, особенно мясо с мангала. Номера простые, но есть все необходимое для комфортного отдыха.

Персонал гостиницы был ужасным, не проявляли уважения к гостям, при этом цены были как в пятизвездочном отеле. Не рекомендую.

Отель имеет плохой сервис, персонал неуважительно относится к гостям, при этом цены соответствуют пятизвездочному уровню. Не рекомендую.

Администратор высокомерный и не проявляет уважения. Гостиница грязная и плохо ухоженная. Не рекомендую останавливаться здесь.

Администратор ведет себя надменно и не проявляет уважение к гостям. Гостиница нечистая и неухоженная. Не рекомендую останавливаться здесь.

Отель оказался средним за свою цену, однако у меня есть претензии к персоналу. При заселении в номер ночью после работы, сотрудник отеля был невежлив и не заинтересован в моей личности, требуя документы, которые уже лежали на стойке. Также хотелось бы, чтобы администрация отеля предоставила бланк для обработки персональных данных, вместо записи их от руки в тетрадку. Уборка номера также оставляла желать лучшего, поскольку посуда оставалась неубранной до следующего дня.

Средний отель за свою цену, но есть претензии к персоналу. При заселении меня не встретили с должным вниманием и даже не посмотрели мои документы, которые я положил на стойку. Надеюсь, что администрация отеля внесет изменения в обработку персональных данных, так как запись их в тетрадь без согласия клиента не соответствует закону. Уборка номеров также оставляет желать лучшего, так как посуда оставалась в номере после заказанного ужина.