Albergo в Перми — отзывы и информация

Не рекомендую связываться с этой компанией. Я забронировал номер через приложение Тинькоф на 14 апреля 2024 года. После бронирования я связался с отелем, чтобы уточнить детали, так как ранее никогда не бронировал через это приложение. Однако, через некоторое время поддержка Тинькоф сообщила, что отель просит со мной связаться. После разговора с отелем мне было сказано, что все в порядке и приглашают меня приехать. За день до заезда я в течение 30 минут не мог дозвониться до отеля. После наконец удалось дозвониться, мне сообщили, что произошел овербукинг и они не смогли найти мой номер телефона, поэтому не смогут меня заселить. Было предложено другое место, но для меня было важно именно это местоположение. Из-за этого я был вынужден срочно искать другое жилье. Надеюсь на скорое закрытие этой компании.

Мне все очень понравилось.

Единственное преимущество - местоположение.

Я хочу выразить благодарность персоналу отеля за их усердие. Возвращаться в чистые номера - настоящее удовольствие. Администраторы очень вежливы и всегда готовы помочь с любыми просьбами. Завтраки на высшем уровне. Расположение отеля отличное, можно легко добраться в любую точку центра за 7-10 минут на машине. Обязательно будем останавливаться здесь снова!

После оплаты не были заселены из-за наличия более важных гостей. Предложили вариант в далеком районе, который нам не подходил. Общение с администратором было отстранённым и грубым, что вызвало неприятные эмоции.

Нам не повезло с гостеприимством в этой гостинице. После оплаты номера нас попросили уехать из-за бронирования юридическим лицом. Предложили апартаменты на окраине города, но мы отказались из-за отсутствия автомобиля и наших вещей в гостинице. Руководитель отказался помочь и предложил вернуть деньги. Неожиданно для меня такое отношение к гостям.

Отель прекрасный, расположение идеальное, персонал приятный и внимательный. Номера уютные и удобные, соответствуют трём звёздам.

Мне очень понравилось.

Я уже не первый раз посещаю это место и всегда рекомендую его друзьям. Здесь отличный сервис и обслуживание клиентов на высоком уровне. Они очень пунктуальны, что для меня очень важно.

Отель превзошел все наши ожидания! Здесь очень уютно и чисто, персонал замечательный, расположение в центре идеальное. Мы обязательно вернемся сюда снова.