Аква рум в Кемерове — отзывы и информация

Прекрасный отель с удобствами в номере, чистота и порядок. Обслуживание на высшем уровне! Номер оборудован всем необходимым.

Прекрасное место для проживания 👍🏻

Отель чистый, администратор дружелюбный, но присутствует проблема с шумоизоляцией.

Компания Робатодаль обманула меня и украла мои деньги. Это только усугубило мою негативную оценку этой компании.

Во время ночной поездки мы были вынуждены срочно остановиться и отдохнуть. При звонке в отель я уточнила, что нас будет двое и нам нужен номер до 11 утра с возможностью взять душ. Нам назвали цену 2500, но по приезду администратор сообщил, что за двоих это будет стоить 3500. Я была удивлена такому резкому изменению цены! Нам не оставалось выбора, так как было поздно и мы были в незнакомом городе. В номере не было второго комплекта геля для душа, шампуня и тапочек, что несколько разочаровало за такую цену. Номер был чистым, что хорошо, но в душе была только холодная вода, а теплая шла очень медленно. Я часто бываю в командировках, но первый раз столкнулась с такими проблемами. Хотелось бы, чтобы руководитель отеля связался со мной, так как произошла очень неприятная ситуация.

Гостиничный комплекс предлагает удобные кровати и хороший душ, однако соседи могут помешать спокойному отдыху из-за шума, и администраторы не всегда реагируют на это.

Моя ночёвка в этой гостинице была с 14 по 15 октября 2024 года. Я выбрала этот отель из-за его удобного расположения после долгого пути с горного Алтая, а также из-за доступной цены в 1300 рублей за одного человека. Однако, поднимаясь на третий этаж, я ощутила химический запах, который был заметен даже в номере. Оказалось, что окно в номере было обманкой, так как за ним были неоткрывающиеся жалюзи и запах химии из автомойки. Несмотря на чистоту самого номера, белые полотенца были желтого цвета и вызывали недовольство. Недостаток кислорода и постоянные шумные звуки не дали мне возможности хорошо выспаться. Однако, самым разочарованием стала поведение администратора, который орал по всему коридору и создавал неприятную атмосферу. В итоге, я не рекомендую этот отель для проживания.

Отель в хорошем состоянии с современным ремонтом. В эконом-номере есть туалет, но без душа. Удобные кровати и свежее белье. Отсутствует душ на этаже, также нет чайника, посуды и фена в номере. Но цена доступная.

Благодарю за хорошее обслуживание!

Рекомендую это место только в крайнем случае. Начнем с негативных моментов. При заселении администратор взяла наши паспорта для сканирования, но не заполнила документ о заселении, ограничившись только подписью. Нам принесли в номер второй комплект постельного белья для двух кроватей, хотя мы просили один. На кухне был чайник с двумя чашками, но даже одного чайного пакетика не оказалось, также не было сахара. Брелок от ключа лучше выбросить сразу, так как он ненужный. Однако, это все мелочи по сравнению с двумя основными недостатками. В номере всего две розетки, которые заняты чайником и холодильником, и они находятся далеко от кроватей. Это действительно очень неудобно, розетки нужно располагать ближе к кроватям. Отель подходит для любителей контрастного душа. Вода в нем жесткая и имеет специфический запах, горячая вода периодически сменяется холодной, и кран с горячей водой выдает скорее теплую. На позитивной ноте, кровати были удобными, постельное белье качественное, и матрас приятный. В общем, это все хорошее, что можно сказать о нашем пребывании.