Желдорэкспедиция в Краснодаре — отзывы и информация

Здесь принимают только наличные, так как терминал не работает уже долгое время. Персонал на выдаче не очень вежливый, и в целом место требует внимания и улучшений.

Отличный опыт покупки - товар пришел целым, доставка быстрая. Единственный недостаток - оплата только наличными. Однако, благодаря отзывам заранее было известно об этом, поэтому проблем не возникло. Девочки вежливые, всё отлично.

Вчера я получила груз с парикмахерским оборудованием, но оба кресла были порваны и исцарапаны. Несмотря на мои усилия упаковать их в пупырчатую плёнку, это не помогло. Я очень расстроена этим и до слёз обижена.

Цена вполне приемлемая

Недопустимое поведение сотрудников поощряется руководителем, который пренебрежительно относится к жалобам на матерщину и недовольство. Когда я обратился к нему с этим вопросом, он ответил, что некому работать, поэтому такая атмосфера сохраняется.

Отзыв: Всё в порядке, но нужно добавить талоны с номерами для выдачи. Часто люди теряют очередь из-за этого и возникают конфликты у ворот.

Уже не первый год пользуюсь услугами этой компании, но за последние полгода столкнулся с проблемой - каждый раз приходится перепроверять объем груза, так как его умышленно завышают. Разница часто превышает кубический метр, что значительно увеличивает стоимость доставки. При этом оплата возможна только наличными, что является нарушением прав потребителя. Цены на услуги также не самые низкие. Руководитель компании не проявляет интереса к проблемам клиентов, вместо решения проблем он предпочитает кататься на погрузчике по складу. Сотрудники не проявляют клиентоориентированность и общаются с некоторым пренебрежением. Учитывая активное распространение информации в социальных сетях, компания рискует потерять множество клиентов из-за такого отношения. Рекомендую задуматься о своем бизнесе, так как клиенты уже начинают искать альтернативы.

Для того чтобы получить свой груз, приходится ждать час, так как работает только один грузчик, который еле справляется с погрузкой. Не рекомендую эту транспортную компанию, лучше обратиться в Деловые Линии, где все организовано лучше и профессиональнее. Жаль, что нет возможности поставить минус 5 звезд.

Оплата возможна только наличными деньгами.

Эта транспортная компания вызывает большое недовольство. Их график работы с 9 до 18, при этом суббота и воскресенье - выходные. Это создает проблемы для работающих людей, которым нужно получать и отправлять груз. Кроме того, они принимают оплату только наличными, поскольку их терминал уже год не работает. Получение груза также занимает много времени, потому что приходится отстоять в очереди минимум 30 минут.