Тк Рейл Континент Владивосток в Владивостоке — отзывы и информация

Доставка и склад удобные, однако уже второй год подряд сталкиваюсь с неопытными сотрудниками. Один из них неправильно сообщает сроки, даже при повторном уточнении. Другой сотрудник указывает определенное время для забора груза с машины, но приезжая, приходится ждать длительное время разгрузки, платя за простой машины. Голосовые сообщения о месте и времени приема груза неэффективны и неинформативны. Возможно, необходимо обратить внимание на обучение сотрудников. Заказ был сделан 25 июля 2024 года, получение сегодня.

Мы долгое время работали с данной транспортной компанией, получали грузы достаточно быстро и цены были адекватными. Однако из-за простоев и увеличения тарифов мы решили перейти в другую компанию. В новой компании менеджеры быстро отвечают на наши запросы и мы уверены, что наш товар не поедят крысы.

Отличная компания с адекватными тарифами на перевозку из Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска. Менеджер Вероника проявляет высокую компетентность и всегда готова помочь в любой сложной ситуации. Компания очень клиентоориентированная, что редко встретишь. Мы сотрудничаем уже больше года и надеемся, что качество обслуживания не изменится.

Я занят(а) там 😂

Не вызвало положительных эмоций.

Очень рекомендую это место/продукт/услугу.

Все условия договора были исполнены в полном объеме, и я остался полностью удовлетворен результатом.

Отзыв: Компания не ориентирована на потребности клиентов.

Коммуникация с клиентами оставляет желать лучшего. Грузчик начал высказывать свои замечания о типе перевозимого груза клиенту.