Служба Доставки №1 в Новосибирске — отзывы и информация

Несмотря на то, что мы не были дома во время доставки, сотрудники компании поняли наше положение и привезли товар на дачу через неделю. Когда тетя не смогла открыть дверь, я лично поехала на место и получила заказ за всего 10 минут. Офис и склад расположены неподалеку, что очень удобно. Спасибо вам за ваше внимание и заботу! Желаю вам здоровья и процветания. Я понимаю, что иногда с нами бывает не просто, и ваше понимание и готовность помочь очень ценятся.

Ждем доставку уже 2 месяца, но кажется, что никто не заезжал по пути, чтобы доставить принадлежности инвалиду 1 группы. Когда звоним, бот дает какой-то номер, но на него не удается дозвониться. Пообщавшись со службой доставки, нам сказали, что если хотим быстрее получить посылку, придется приехать самим, не учитывая, что люди работают до позднего времени.

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность службе доставки за оперативную работу и вежливое обслуживание. Однако, хотелось бы обратить внимание на ограниченный график работы пункта выдачи. Не все люди могут подстроиться под это время, особенно если речь идет об инвалидах, нуждающихся в реабилитационных средствах. Просьба руководителю службы доставки пересмотреть график работы и, возможно, сделать один выходной день в неделю рабочим. Это поможет сократить время ожидания и облегчит нагрузку на организацию. Буду признателен за ваше внимание к данной проблеме.

Отзыв о том, что служба доставки не отвечает на звонки и не информирует о сроках доставки. Оператор ответил не очень дружелюбно и обещал уведомить заранее о доставке. Пришлось повторно давать данные для избежания попадания звонка в спам. Несмотря на все проблемы, оценку поставили 5 звезд.

Всегда обещают позвонить, но так и не звонят ни разу. У компании есть адрес, но нет контактного телефона.

Мы ждали доставку уходовых средств более месяца, подали жалобу, и нам было ответили, что мы отказались, это ужасно.

Сроки доставки не соблюдаются, сложности с контактированием! Работа с людьми с ограниченными возможностями оставляет желать лучшего(((

В течение полугода не удается получить заказанный горшок, нет обратной связи и организации процесса. Сложившаяся ситуация требует рассмотрения расторжения контракта с недобросовестными исполнителями и поиска ответственных специалистов. Необходимо уважительное отношение к людям с ограниченными возможностями и избежание издевательств. Ваша репутация "доставки 1" пострадает из-за таких ситуаций.

Как связаться с вами по телефону, почему никто не отвечает на звонки?

После множества неудачных попыток дозвониться, нам не сообщили о приблизительной дате доставки заказа. Предыдущая доставка была выполнена 18 февраля 2021 года, и мы узнали, что подгузники за январь и февраль не подлежат возврату по информации от ФСС. Чтобы избежать большой задержки, мы решили забрать заказ сами 31 мая 2021 года, чтобы подгузники не остались простаивать. В документах указаны разные даты, но мы решили не ждать и забрали заказ как можно скорее, чтобы избежать лишних проблем.