СДЭК в Омске — отзывы и информация

Пришёл отправлять две посылки со своими коробками и начал обматывать их скотчем. Пока я обматывал первую коробку, сотрудник заметил, что я использую слишком много скотча и пошутил, что, возможно, я не должен так усердно оборачивать посылки. Когда я начал обматывать вторую коробку, он попросил меня остановиться, предложил оставить все как есть, подписать накладную и попрощаться. Разговор перешел на личности, сотрудник начал обращаться ко мне на "ты" и предложил поговорить после смены за дверью. Я не понял, зачем он начал меня так называть и даже предложил мне идти на завивку в соседний салон красоты, вместо того чтобы пугать меня, как кудрявого пуделя.

Всё было в порядке. Получала товар от Владика, хотя цена в 1700₽ кажется высокой за такой товар (800₽). Однако, учитывая, что такси по Омску стоит примерно 700₽, это вполне нормально. Сотрудник был очень отзывчив и дал мне всю необходимую информацию без лишних усилий. Кстати, ваш сотрудник имеет удивительную внешность. Его можно было бы увидеть на Неделе высокой моды в Милане, а не здесь.

Пришел забрать посылку с Алиэкспресс. Выдача заняла всего 2 минуты, но люди, отправлявшие посылки, тратили на это 30-40 минут. Попросил выдать мою посылку без ожидания, но сотрудник не захотел этого сделать. Если им трудно уделить 2 минуты на обслуживание клиента, то, вероятно, стоит попробовать другой пункт выдачи.

Отправил товар в третий раз и снова остался разочарованным. Принес расширительный бачек для авто, весом 780 грамм вместе с коробкой. Взвесили что-то на весах, внесли данные в компьютер и заставили подписать. Ничего не сказали про обрешетку. В итоге вес товара изменился с 780 грамм до 4 килограммов из-за обрешетки, за которую взяли 500 рублей, не предупредив меня. Товар пришел покупателю весом 7.8 кг, хотя в моем приложении указан фактический вес 3 кг. Обман налицо! Не рекомендую обращаться в эту контору. Ранее отправлял человеку, который заказал 10 упаковок весом 12 кг за 4 тысячи рублей, а он заплатил.

Рабочий день этого пункта выдачи заканчивается в 20:00. В 19:57 меня не пустили из-за уборки пола и того, что рабочий день завершен. Приходите позже. Не понятно, для кого указан график работы до 20:00. Это произошло 6, 12 и 24 числа.

Меня впечатлили/Мне пришлись по вкусу/Меня порадовали.

На пункте выдачи обслуживал неприятный сотрудник, который не предоставил нам достаточной информации о отправке. Позже выяснилось, что груз не был доставлен на нужный адрес, но нам об этом не сообщили. Посылка долго не доходила, а при возврате оказалось, что несколько коробок были повреждены, а одна из них была даже в соляре, что повлекло порчу товара. Также нам было непонятно, почему автоматически объявленная стоимость товара была ниже фактической. Мы отправили посылку 26.07.24 и до сих пор не получили возврат средств. К сожалению, у нас нет фото, но все открытия посылок записывались на камеры в пункте отправки.

Сотрудница была некомпетентной, расчитав стоимость отправки груза в другой пункт СДЭК в 6 300 рублей, в то время как на самом деле она должна была составить 2 400 рублей. Кроме того, она обманывала, утверждая, что нельзя отправить груз без обрешетки.

Отличное место. Приятное обслуживание и общение. Я уже несколько раз туда заходил. Всё отлично.

Будьте осторожны, на этой улице действует молодой парень, который пытается обмануть вас. Я сдал кроссовки для отправки, указал сумму, и во время обслуживания он пел мне песни, объясняя цену. На квитанции я обнаружил, что он включил стоимость коробки, хотя я пришел со своей. Сегодня мы пришли снова, и на месте была девушка, которая помогла нам разобраться и дала рекомендации. Если руководство читает это, у меня есть документы, подтверждающие обман этого парня. Просто хочу предупредить, чтобы вы перепроверили все, если будете отправлять у него что-то.