СДЭК в Пензе — отзывы и информация

Это самый лучший пункт выдачи, который я когда-либо встречал!

Комфортное расположение. Учтивый персонал. Оперативное обслуживание.

Отличное расположение — рядом остановка, дружелюбный и вежливый персонал! Обслуживание быстрое, всегда чисто! Большое спасибо, всё устраивает!

Здравствуйте. Хотелось бы поделиться своим негативным опытом посещения этого пункта. Когда мы пришли, сотрудница попыталась взимать с нас оплату за отправку посылки весом 9,9 кг почти в два раза больше, чем указано в прайсе. Мы были очень удивлены такой ценой, и тогда сотрудница резко снизила цену, предложив перевести всё в их фирменную коробку размера L, которая вмещает до 12 кг. Мы указали, что посылка уже упакована в меньшую коробку, но она настояла, чтобы мы использовали именно их коробку. В итоге мы согласились и поместили посылку в предлагаемую коробку, после чего стоимость доставки еще увеличилась. В результате стартовая цена 1900 рублей снизилась до 1300 рублей, что все равно превышает расчетную стоимость по сайту — около 1000 рублей для такого веса. Не рекомендуем посещать этот пункт, так как сотрудники могут попытаться обмануть и взимать с вас больше, чем нужно. Если всё же решите туда обратиться, обязательно уточняйте цену сразу, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Просто лучшие!

Я очень уважаю саму компанию — всё быстро и удобно. Однако не советую пользоваться этим конкретным пунктом, поскольку его персонал оставляет желать лучшего. Там всегда можно столкнуться с недовольным лицом, хамством, тихими упрёками и неприятными комментариями. Уже есть несколько отрицательных отзывов о работе этой "сотрудницы". Принять посылку молча ещё можно, а вот отправлять — настоящий кошмар. Дама по настроению решает, что она примет, а что нет. Поэтому не рекомендую обращаться именно к этому пункту! Ближайший в Спутнике работает гораздо лучше: там все приняли и доставили без проблем, персонал очень приветливый, хорошо упаковывают, даже помогают донести тяжёлый груз до машины. В этот ужасный пункт больше не пойду, если есть возможность — лучше воспользуюсь другой службой доставки.

Местоположение очень удобное, часто очень помогает и значительно экономит мне время и деньги. Просто зашел, улыбнулся, поздоровался, забрал заказ — очередей практически нет, максимум два человека.

Пожалуйста, уберите эту грубую женщину из пункта. Мы случайно заехали туда по пути, и больше туда не собираемся возвращаться. Кроме того, сотрудник ведёт себя очень неприязненно и невежливо, кажется, она даже не осознаёт, что так общаться с клиентами на рабочем месте недопустимо. Когда я отдавал посылку, она говорила: «Здесь держите», а при упаковке — «Там держите», при этом ворчала и возмущалась, что я якобы мешаю ей выполнять свою работу. В конце концов, прямо при мне она начала обсуждать фамилию моей мамы, назвав её «Хохляцкая». Это вообще нормально, по вашему мнению?!

Мне всё очень нравится. Огромное спасибо! Буду продолжать пользоваться только этим магазином.

К сожалению, сервис оставил очень плохое впечатление: в пункте выдачи отсутствовала отвертка, и проверить товар на месте было невозможно. В итоге, при вскрытии дома, обнаружилось, что доставленный товар повреждён. Жалобы не рассматриваются, возврат средств не осуществляется, несмотря на то, что груз был застрахован на полную стоимость. Очень разочарован этим опытом и не советую обращаться в эту компанию!