СДЭК в Саратове — отзывы и информация

Это не было экспресс-доставкой, но мне всё же помогли быстро отправить посылку в экстренной ситуации. Нужно было срочно доставить лекарство в другой город. Я впервые воспользовалась службой СДЭК. Девушки с Зарубина посоветовали обратиться в центральный пункт на 3 Дачной. Там оператор подсказал, как организовать доставку максимально быстро. Очень благодарна вам! Моя сестра получила лекарство вовремя и не оказалась в опасной ситуации!

Я заказываю доставку в пункт выдачи на улице Дачная, дом 1. Персонал всегда доброжелательный, подробно всё объясняет и подсказывает, помогают с упаковкой груза. Недавно обновили примерочную — приятно было воспользоваться!

Я заказал доставку через СДЭК по тарифу «Экспресс» — платная услуга, курьер должен был привезти посылку 1 мая с 10:00 до 14:00. В итоге произошло следующее: - Курьер так и не приехал, - Посылку в пункте мне не выдали, - До пункта ехать всего 30 минут, но он работает до 18:00, и я физически не успел попасть туда вовремя, - Телефон пункта выдачи не отвечает, - Служба поддержки отказалась помочь, даже не назвали причину срыва доставки, - Предлагают либо «перенести» доставку за 3000 ₽ и ждать еще три дня, либо забирать самому. Такое отношение вызывает возмущение. Я потерял день, доставка не выполнена, и деньги потрачены. Буду добиваться возврата средств и компенсации. Не советую пользоваться СДЭК. Если тариф «Экспресс» — это неэкспресс, зачем вводить клиентов в заблуждение?

Замечательный пункт выдачи! Очень профессиональные сотрудники.

Заказ находится в статусе "готов к выдаче", однако сотрудники отказываются его выдавать, утверждая, что он ещё не отсортирован, несмотря на то, что заказ уже два дня лежит в пункте выдачи.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Посылка была зарегистрирована на 27.12, но её никак не ставили на приход. На горячей линии сообщили, что в 16:00 посылка уже находится на складе и её должны оприходовать в течение двух часов. В итоге через час пришло уведомление о задержке доставки на два дня. При этом сотрудники горячей линии заверяли, что в пункте выдачи уже написано, что посылка должна быть оприходована и выдана 27.12. Но когда я в 19:50 приехала за посылкой, меня отправили домой, потому что, по их словам, ничего сделать нельзя. Ни одна моя просьба помочь не увенчалась успехом. Одна из сотрудниц сказала, что посылку оприходуют глубокой ночью, но после моего ухода она всё же была зарегистрирована в 20:37, и только тогда её можно было забрать — но только 28.12. Не люблю оставлять отрицательные отзывы, но этот случай — настоящее разочарование и потеря моих денег. Всё было сделано неправильно, и на встречу никто не пошёл. Понимаю, что все устают и скоро праздники, но за свою работу сотрудники должны отвечать и выполнять свои обязанности, иначе зачем они там работают!

Отличный офис, сотрудники всегда готовы помочь в любой ситуации. Есть парковка и пандус для больших грузов. Часто пользуюсь услугами компании и полностью доволен — претензий нет.

Обслуживание было внимательным и заботливым. Обработка заказа прошла быстро и без задержек. Посылка прибыла без повреждений, однако доставка заняла значительно больше времени — около полутора недель.

Это надежная компания с быстрой доставкой и хорошей информационной поддержкой. Пользуюсь не очень часто, так как цены кажутся немного высокими.

Рифмуется с гей.