СДЭК в Омске — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Пунктуальность оставляет желать лучшего. Время работы указано в 2ГИС до 19:00 (уточните, пожалуйста, по телефону). Когда я попыталась позвонить, там был только автоматический ответчик — объяснять, насколько он раздражает, думаю, не стоит. Прибыли в 18:30, чтобы отправить посылку — пункт был открыт. Однако девушка, ссылаясь на листок на двери и руководство, сообщила, что они работают до 18:00, хотя заранее узнать об этом было невозможно. Телефонный робот-автомат создает впечатление, будто он высасывает все нервы. В целом — крайне неорганизованная и непунктуальная компания. К тому же, подъехать туда сложно: шлагбаум закрыт, парковки нет, и непонятно, как переносить тяжелые вещи. Всё оставило очень негативное впечатление.

Я нашла объявление о поиске сотрудника и решила откликнуться. К сожалению, я так и не получила ни ответа, ни обратной связи, несмотря на мои дополнительные вопросы и звонки. Через три дня мне спросили, в каком районе я живу, я ответила, но снова осталась без ответа. Затем выяснилось, что, якобы, они уже нашли подходящего кандидата 29 апреля — за день до моего отклика. Когда я поинтересовалась, почему не могут удалить объявление и не вводят людей в заблуждение, меня грубо отреагировали, сказав, что я общаюсь с ними как с друзьями. В целом, я считаю, что мои слова были вполне разумными и ничего плохого в них нет. Зря тратится время на таких людей, которые не могут или не хотят убрать объявление после того, как нашли подходящего кандидата.

Впервые заказывал через эту компанию и впервые воспользовался их услугами. Опыт остался крайне негативным: ожидания и решение вопроса полностью оказались безрезультатными. Заказал диффузор с вентиляторами, продавец прислал фото перед отправкой — всё было в порядке. Однако по прибытии диффузор оказался разбитым: видно, что при транспортировке на него положили что-то тяжелое, из-за чего он рассыпался. Подал претензию, но в ответ отказались вернуть деньги за товар и стоимость доставки. Не рекомендую эту транспортную компанию.

Вечер, рабочий день завершился. Серые, мрачные лица омичей создают атмосферу уныния, и сам невольно начинаешь ощущать это настроение. Единственное утешение — Сдэк рядом с домом, а особенно — менеджер Даяна. Нет ничего приятнее её улыбки, встречающей вас у порога. Любимый офис! Благодарю Даяну за её доброжелательную улыбку даже в 19:55.

Девушка ведет себя так, словно я работаю вместе с ней на ПВЗ, не объясняет, что именно ей нужно, и сразу не предупреждает о платных услугах. В помещении на ПВЗ грязно, лестница неудобная, темно, легко можно провалить ногу в дыру — будьте осторожны.

Все обращения были удовлетворены без проблем.

12.07 я нахожусь на крыльце, дверь закрыта. Сейчас 10:40, неизвестно, когда откроется. Мне нужно забрать посылку, но в другое время я работаю. Номер не отвечает. Не знаю, к кому обратиться или с кем связаться. Что мне делать?

Я пришёл за посылкой, оплатил доставку, но у них деньги списались, а оплата так и не прошла. Затем я оплатил повторно — и снова деньги списались, а оплата не прошла. В итоге остался без посылки и без своих денег. Девушка на пункте сказала, что это не первый раз и ничего с этим не делают. Планирую обратиться в полицию. Также номер телефона, указанный для связи, не актуален и не работает. Этот пункт категорически не советую!

Сегодня мне срочно понадобилось забрать свой заказ. Утром я отправилась в пункт выдачи, но сотрудница, явно недовольная, сообщила, что заказ не выдаст, так как программа не функционирует, и предложила прийти минимум через 2 часа. Огромное спасибо компании СДЭК за такой уровень сервиса, ведь я оплачиваю их услуги… Горячая линия не работает, телефон по адресу выдачи также недоступен. За что я должна платить? И сколько раз мне нужно приходить, чтобы забрать свою посылку?

Работа выполнена ужасно. График работы заявлен один, а на самом деле в объявлении указано, что работают до 6. Похоже, нужно иметь экстрасенсорные способности, чтобы правильно отправлять посылки через СДЭК. Пожалуйста, указывайте режим работы более точно!