СДЭК в Абакане — отзывы и информация

В данном отделении получаю много посылок и всегда все проходит гладко, даже во время пандемии коронавируса. Очень приятно, что сотрудницы всегда готовы помочь. Недавно случилась ситуация, когда я не могла забрать посылку от Gold Apple, но благодаря внимательности сотрудников она дождалась меня. Также они помогли мне правильно заполнить документы для возврата товара от La Redut, и я получила свои деньги через два дня. Желаю всем отправляющим посылки быть добрее и помнить, что идеальный мир начинается с каждого из нас.

Моя посылка была отправлена 15 декабря, но доставлена только 18 декабря. Неудовлетворен сервисом компании СДЭК. Я ожидал более точного соблюдения сроков доставки.

В начале ноября я забрала свою посылку, но девушки сообщили мне, что ошиблись и отдали ее другой клиентке. Они обещали позвонить и попросить вернуть посылку, что и произошло. Однако посылка была вскрыта (в ней была косметика). Я понимаю, что ошибки случаются, но мне было бы приятно услышать хотя бы извинения за произошедшее. Что было бы, если бы другая девушка не вернула посылку или воспользовалась косметикой? Кому бы пришлось возмещать ущерб? Надеюсь, ваши сотрудницы в следующий раз проявят больше внимательности и вежливости в подобных ситуациях.

Цены высокие, а обслуживание занимает много времени.

На день рождения имениннику была отправлена посылка с просьбой о экспресс-доставке. Менеджер ответил, что доставка займет 3-5 дней, однако уже прошла вторая неделя, и посылка до сих пор не доставлена. Оказалось, что посылка пришла в Крым, но адресатом указан я. Это привело к необходимости регистрации СДЭК ID, однако проблему не удалось решить из-за неверно указанного получателя и номера телефона. В итоге, из-за невнимательности сотрудника, получатель из военной части потратил много времени на разбирательство с доставкой и чуть не опоздал на построение.

Обслуживание было отличным 👍

Я заказал доставку через Avito и пришел с коробкой, чтобы отправить покупателю, но столкнулся с странным требованием менеджера. Он отказался принимать посылку, сказав, что ее необходимо упаковать в деревянную обрешетку размером 25*20*8 с целью обеспечить безопасность груза. Это было для меня полным сюрпризом, и я предложил использовать свою обрешетку, но менеджер настоял на своем. Поэтому я решил переоформить доставку через почту, что прошло без каких-либо проблем. В итоге отправка была осуществлена успешно.

Одна из сотрудниц работает очень медленно, словно ленивец из мультфильма "Зверополис". Мне не очень понравился сервис Сдэк, я предпочитаю заказывать на других курьерских службах. На Алиэкспрессе, к сожалению, можно выбрать только доставку на улицу Чертыгашева.

Перевозка стоит очень дорого.

Очень плохая чистота.