СДЭК в Омске — отзывы и информация

Я посещала этот отделение три раза и каждый раз была разочарована. Первый раз я хотела отправить посылку, но ее не приняли. Я направилась на почту, которая находится поблизости. Также дважды получала посылки, одну из которых была разорвана. При обращении к сотруднику по этому поводу, мне предложили проверить содержимое. При втором посещении примерочная была плохо оборудована, что вызвало недовольство. В отделении также возникли проблемы с оплатой посылки, которые пришлось решать через интернет-магазин. В целом, впечатления от обслуживания остались негативными и больше я не планирую посещать это отделение.

Попросила родителей отправить небольшую технику через службу доставки СДЭК, так как они не очень разбираются в этом. Однако, в результате изначально ожидаемой суммы в 4000 рублей, получилось заплатить 7000 рублей. В чеке было перечислено множество ненужных товаров и услуг. Упаковка для посылки весила 30 кг, хотя в ней были только телевизор и игровая приставка, весом в общей сложности 10 кг. Непонятно, зачем упаковывать так много и использовать 5 бобин скотча. Кроме того, зачем-то была оформлена страховка на доставку на сумму 300 тыс. рублей, хотя стоимость перевозимого имущества составляла всего 70 тыс. рублей. В результате такого опыта нет желания обращаться в этот филиал еще раз.

Цены доступные, а доставка происходит своевременно.

Эффективно, ясно, без излишеств.

Ужасный филиал с нулевым обслуживанием, администратор или кто там за шторкой не проявили никакого интереса к клиенту, даже не вышли на общение. У оператора, к сожалению, не было бейджа. В других филиалах всегда отличное обслуживание, поэтому по отзывам было понятно, что этот филиал недостоин внимания. Жаль, что не обратила на это внимание раньше.

Отличный филиал, теперь всей семьей ходим только сюда. Персонал очень вежливый, если и вы проявляете такое же отношение. Не забывайте, что мы все люди. Екатерина иногда немного нервирует, но это политика компании. Все делается для вашей безопасности, так что не стоит писать плохие отзывы. Они помогли грамотно упаковать наши вещи.

Превосходное качество обслуживания в этом филиале! Всегда на высшем уровне.

Филиал оставляет желать лучшего: плохое обслуживание, необходимость самостоятельно распаковывать посылку и запаковывать её заново. На жалобы реагируют грубо, предлагая обратиться в другой филиал. К сожалению, такой подход приводит к потере постоянных клиентов. Кажется, что персонал забыл, что они работают на фирму, а не являются её владельцами.

Ужасный опыт общения с одной из сотрудниц, которая не проявляет интереса к работе и постоянно нарушает установленные правила. Непонятно, как держится на своем месте, учитывая потерю клиентов. Попытался отправить посылку через нее несколько раз, но в итоге обратился в другой отделение СДЭКа и отправил без проблем. Рекомендую избегать данного сотрудника, пока она работает здесь.

Отправка груза была отказана сотрудницей. В других пунктах СДЭК всё проходит гладко, но здесь всегда возникают проблемы. Не рекомендую посещать этот пункт, так как сотрудники не проявляют желания работать.