Рейл континент в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отличная работа, парни великолепно справились!

Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководству филиала Рейл Континент в Екатеринбурге за их ответственное и порядочное отношение. В наше время такие качества стали редкостью, поэтому сложно доверять кому-то, особенно в бизнесе. Я обращаюсь к этой компании каждый месяц уже почти год, чтобы перевезти дорогостоящее оборудование с импортозамещенного завода к конечному получателю. Этот процесс сложный и трудоемкий, но компания справляется на отлично. Они работают по всей стране, представлены во всех нужных мне городах. Менеджеры доступны 24/7, счета прозрачны, нет никаких заморочек. Все оборудование доставляется целым и невредимым, без каких-либо проблем. Я рекомендую эту компанию своим знакомым, если им понадобится подобная услуга.

Компания отличная, предлагает значительно более низкие цены, чем многие другие компании, соблюдает сроки выполнения заказов. Есть персональный менеджер, который всегда доступен и готов взять на себя все заботы и контроль за выполнением задач. Новый склад обеспечивает комфортные условия работы, выполнение заказов происходит быстро. Рекомендую эту компанию.

Мне очень нравится отношение этой компании к клиентам. Они заботятся о каждом клиенте особенно внимательно и человечно. Понимают, что ситуации при перевозках могут быть разными, но здесь всё ощущается очень близким и доверительным. При общении с ними чувствуешь, что тебя слышат и искренне интересуются. В отличие от других транспортных компаний, где часто трудно дозвониться и общаться только с автоинформаторами, здесь у каждого клиента есть свой персональный менеджер, который информирует о статусе перевозки.

Это моя первая работа с данной транспортной компанией и я столкнулся с несколькими проблемами: - Груз доставили на 13-й день, вместо обещанных 7-8 дней. - Получил два раза неверный счет. - Меняли моего куратора по грузу три раза. - Менеджер по претензиям дал некорректный ответ и перестал отвечать на мои сообщения. - Позвонили на 10-й день и сообщили, что груз прибыл, но затем признали ошибку. - На момент оформления заявки сказали, что нет грузчиков, но оказалось, что они есть. Рекомендую обратить внимание на куратора Розанову Наталью и менеджера по претензиям Иванникову Елизавету. Из позитивных моментов отмечу водителя и двух грузчиков, которые помогли с доставкой и разгрузкой груза до этажа.

Компания Рейл-континент имеет неудобный график работы, с высокими тарифами в выходные и после 18 часов. Стоимость доставки по городу и услуги грузчика также вызывают вопросы. Они не работают в праздники, в отличие от других транспортных компаний. В целом, не рекомендую сотрудничество с этой компанией и надеюсь, что груз будет доставлен в хорошем состоянии.

Отличный сервис! Мои вещи были доставлены быстро, спасибо за советы по упаковке, все получено в отличном состоянии. Большое спасибо!

Компания очень живая и эмоциональная, всегда весело с ними! Девушки умело манипулируют разумом, всегда весело с ними. Однако они не всегда соблюдают сроки и часто меняют цены. В общем, это не самая надежная компания.

Компания заслуживает похвалы, филиал в Екатеринбурге работает на высоком уровне. Можно быть абсолютно уверенным в сохранности и качестве перевозки!