Kit в Барнауле — отзывы и информация

Заказы задерживают.

Выражаем благодарность ТК "Кит" и благотворительному фонду "Экспедиция добра" за успешное сотрудничество в доставке благотворительных грузов по регионам страны. Особую признательность хотим за оперативную доставку груза НЖВБАР0119666787 в Алтайский край, город Камень-на-Оби. Груз был доставлен быстро, в полной сохранности и без повреждений.

Здравствуйте! Мы отправляли груз через вашу компанию, и хотим отметить вежливость вашего персонала. Товар дошёл в целости и был аккуратно упакован. Благодарим всех за качественную работу. Надеемся на продолжение сотрудничества!

Раньше я получал уведомления в виде SMS, и это было очень удобно. Сейчас же начали приходить оповещения через ВКонтакте или Одноклассников, что часто неудобно, так как иногда нет времени заходить в соцсети. Уведомления в виде SMS гораздо предпочтительнее! Прошу вернуть этот способ оповещения.

Заказ был доставлен без сопроводительных документов. Уже несколько дней не удается связаться с компанией — на почту не отвечают, по телефону работает только автоматическая система. Оплаченный счет №2245699696 за услугу перевозки МТЩБАР0119203579.

Это ужасная компания! Они завышают объемы, а операторы не могут объяснить, как формируется стоимость перевозки — приходится разбираться самостоятельно. Каждый раз приходится заново измерять груз!

К сожалению, остался очень разочарован в качестве обслуживания. Впервые столкнулся с такой ситуацией, когда часть груза была утеряна. После этого мне дали инструкцию по подготовке претензии, но оказалось, что если следовать её указаниям, у них есть возможность отказать в удовлетворении требований, так как вы действуете согласно их инструкциям. В будущем однозначно советую избегать их услуг и никому не рекомендую обращаться к ним!

Выражаем благодарность ТК Кит и Благотворительному фонду Экспедиция Добра за бесценную помощь в доставке гуманитарного груза с номером БАРКРК0119450531 нашим защитникам в Курске. Посылка была доставлена в отличном состоянии и очень быстро — всего за 7 дней из Барнаула до Курска.

Все в порядке, только очень душно из-за отсутствия кондиционера. Чтобы оформить документы, нужно подниматься на второй этаж, а для получения посылки без паспорта или водительского удостоверения не обойтись (госуслуги не подходят).

Компания не произвела хорошего впечатления. Мы сделали заявку на отправку, по телефону уточнили габариты и примерный вес коробок, и нам назвали сумму около 4000 рублей. Однако при сдаче груза оказалось, что расчет основывался не на фактическом весе, а на фиксированном значении — 30 кг за коробку, хотя реальный вес каждой — не более 10 кг. В результате цена выросла в два раза, что было очень неприятно. Такие моменты обязательно нужно оговаривать заранее. К сожалению, альтернативы не было, и пришлось отправлять именно так.