Декар бас в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отличное обслуживание на маршруте О54 от ООО Декар бас. Водитель Сергей Дёмин профессионал своего дела, клиентоориентированный, вежливый и тактичный. Он отлично справляется с пробками и маневрирует на дороге без создания помех. Автобус чистый, а кондуктор также приятен в общении. Экипаж заслуживает поощрения за высокий профессионализм и дружелюбное отношение к пассажирам. Большое спасибо за таких замечательных специалистов!

Добрый день! Я хотел бы поделиться своим негативным опытом в автобусе маршрута 054. Сегодня меня оштрафовали за неоплату проезда кодом, хотя ранее всегда была возможность воспользоваться этим способом оплаты. Когда я спросила причину изменений, кондуктор начала кричать и оскорблять меня. Я понимаю, что многие пассажиры задают такие же вопросы, но это не оправдывает хамства и агрессии со стороны персонала. Я считаю, что все кондукторы должны быть вежливыми и уважительными к пассажирам, и предлагаю заменить их на терминалы оплаты. Извините за негативное выражение, но я не могу молчать об этом. Маршрут 054, номер 242, дата 5.12.24.

Привет! Маршрут 054 очень популярный - я использую его 5 дней в неделю, чтобы добраться на работу и обратно домой в Совхоз. Мне непонятно, почему он так часто не отображается в реальном времени на Яндексе, в отличие от других маршрутов. Это довольно обидно, когда ты подходишь к остановке и видишь, что автобус уезжает, хотя он не указан в приложении. Провести более 30 минут на не защищенной остановке - не вариант. Почему это не контролируется, не регулируется? Муниципальные власти несут ответственность за подобные ситуации и должны заботиться о том, чтобы все работало исправно - включая количество автобусов на маршруте и т.д.

Жаль, что не могу поставить оценку 0. Только что общался с диспетчером. Он ответил на мой вопрос о причине отсутствия 79 маршрута утром - автобус сломался, остальные находятся на выходных. Когда я спросил, почему водитель на работе не может сесть на другой автобус, мне не смогли дать внятного ответа. Попросил представиться, но меня просто проигнорировали. Такие работники...

Автобусы 79 маршрута доступны только утром в будний день, а вечером их практически нет. Возможно, водители устают и не хотят работать. Это вызывает неудобства для пассажиров, которым приходится обращаться к такси из-за отсутствия общественного транспорта.

Водитель маршрута 86 в воскресенье, 5 мая, проявил абсолютное неуважение к пожилым пассажирам. Просьба принять меры по обучению водителей на данном маршруте. Однако стоит отметить, что кондуктор был очень вежливым.

Во время поездки автобус постоянно заглохает на каждой остановке. Нельзя ли выпустить на линию исправные транспортные средства?

Здравствуйте! Хотелось бы сообщить о негативном опыте во время поездки на маршруте 86. Кондуктор проявляет неадекватное поведение, не выдает билеты, фотографирует пассажиров и нарушает их личное пространство. Прошу принять соответствующие меры по данному случаю, учитывая текущую политическую обстановку.

Уважаемая администрация данной организации! Прошу принять меры по обучению вашего персонала, в частности водителя маршрутки 86. Он грубо отвечает на вопросы пассажиров и несет оскорбления. Необходимо провести меры по изоляции таких работников от общения с клиентами.