CDEK в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отзыв: Вся информация доступна и прозрачна для всех постоянных клиентов, можно сказать, что они приветствуются.

Уже не первый год я работаю с этой организацией и каждый раз убеждаюсь, что они не соблюдают свои обязательства. Вновь столкнулся с проблемой задержки доставки и не получил должного ответа на свои жалобы. Они обещают доставку в течение 4-6 дней, даже при оплате экспресс-тарифа, но другие компании предлагают более быстрые сроки и выгодные цены. В ответ на мою жалобу мне сказали, что извиняются, но деньги не вернут. Мой совет - лучше выбрать другую компанию для срочных отправок, у которой хотя бы немного лучший рейтинг. Не стоит доверять свои заказы тем, кто не соблюдает свои обещания.

Сотрудники в этой организации не компетентны и не вежливы, лучше обратиться в другую службу доставки, чтобы избежать негативного опыта.

Замечательное заведение, где всегда можно быстро получить помощь и общение с дружелюбным персоналом, без необходимости стоять в очереди.

Этот ПВЗ - лучший из всех! Он отличается высочайшей скоростью обслуживания и исключительной отзывчивостью персонала.

Отличное обслуживание в данном магазине, сотрудники всегда заботятся о клиентах))

Очень разочарована сервисом компании Сдэк. Была обещана доставка моей посылки супер экспрессом до определенного срока, но в итоге она пришла сильно позже. Из-за этого я пропустила защиту дипломной работы и пришлось переносить сдачу работы на другой срок, потеряв оплату за семестр. Попыталась вернуть деньги, но мне отказали. Надеюсь, что руководство компании поймет, какие неудобства они причинили, и возместят ущерб.

Я часто отправляю посылки, и хотя иногда все проходит нормально, иногда они теряются. В последнее время постоянно возникают задержки, и это происходит без предупреждения. Кроме того, менеджеры звонят каждую неделю и предлагают заключить договор, но мне это не нужно, так как я не являюсь индивидуальным предпринимателем.

Мы часто отправляем посылки наших клиентов через наш пункт выдачи заказов, где все отлично работает. Однако, иногда у нашей компании возникают проблемы: посылка была потеряна на складе, доставка заняла целый месяц вместо обещанного срока, из Москвы вместо экспресс-доставки заняло 7 дней, и сейчас курьер не может вручить посылку уже 4 дня, не звонит, не приезжает, и ставит статус "Отказ без объяснения причин".

Все на высшем уровне!