CDEK в Новосибирске — отзывы и информация

Не рекомендую обращаться в эту организацию. Сотрудник не обладает необходимыми навыками и неспособен качественно общаться с клиентами. Все исполнение задач идет не по плану и наоборот.

Сотрудница не предоставляет консультаций и проявляет самоуправство, не учитывая ваши интересы. Она склоняется к действиям, направленным на увеличение стоимости вашей посылки.

Я обратился в данную организацию 1 февраля 2025 года с желанием отправить в подарок банку мёда весом 1 кг в город Красноярск. Моя посылка легко помещалась в коробку до 2 кг, но сотрудники выбрали коробку побольше и начали упаковывать туда мёд. После этого мне была названа цена за доставку, которая оказалась значительно выше, чем я ожидал. Например, доставка 3 кг мёда из Омска обошлась мне в 790 рублей, а через этот пункт доставки 1 кг обошелся в 1100 рублей. Я считаю такие действия мошенничеством и опасаюсь негативных последствий для вашего пункта. Кроме того, мне кажется, что отзывы о вашей компании накручиваются.

Оформление было выполнено быстро и оперативно!

Друзья, когда все идет по плану, работа компании кажется простой - просто нажми на кнопки и все готово! Но когда возникают проблемы, тогда начинаешь задумываться о качестве обслуживания. У меня пропала часть груза, и уже 4 дня я не могу получить никакой информации о его местонахождении. Мои звонки на горячую линию не приносят никаких результатов, только извинения. Я оставил несколько запросов на обратный звонок, но никто так и не связался со мной. Похоже, что в компании не хватает компетентного персонала. Увы, я подозреваю, что это не единичный случай, а общая проблема. Я воспользовался услугой из-за отчаяния, но теперь жалею, что это сделал.

Все было выполнено безупречно - чисто, быстро и аккуратно.

Превосходное место для получения товаров! Прекрасная работа! Все чисто, уютно и с отличным обслуживанием!

Очень хороший пункт выдачи заказов на левом берегу, ухоженный, просторный, с дружелюбным персоналом. Благодарю.

Всё просто замечательно! Новое отделение, персонал очень вежливый. Отправка посылки происходит быстро, это уже второй раз, когда я пользуюсь их услугами. И что особенно удобно - они находятся рядом с моим домом.