CDEK в Уссурийске — отзывы и информация

Это отличная компания. Хочу выразить большую благодарность сотрудницам — всегда дружелюбные, готовы помочь и дать совет. Ухожу с положительными впечатлениями.

Это отличная компания. Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам — всегда дружелюбные, готовы помочь и подсказать. Ухожу с позитивными впечатлениями.

Здравствуйте. Хотела бы внести ясность по поводу отзыва Анастасии. Я — та самая родственница, которая находилась в офисе в тот момент. Хочу сразу подчеркнуть, что в тот момент я была клиентом, так как пришла рассчитать стоимость посылки. Я не высказывала никаких замечаний или предложений, поскольку в этом вопросе не являюсь специалистом. Однако я поняла, что сотрудница пыталась объяснить клиентке ситуацию. Она же сама не захотела понять, почему расчет стоимости посылки по телефону не совпадает с расчетом в офисе. Не знаю, можно ли было поместить посылку в меньшую коробку, чем она сама, но такой коробки в наличии не было. Также она не захотела понять, что предложенная ей более вместительная коробка всё равно не подойдет, поскольку размеры не совпадут, и стоимость изменится из-за габаритов. К сожалению, клиентка этого не поняла, стала выражать негатив, материться, угрожать плохим отзывом, чтобы больше никто не приходил в этот офис. Я сама являюсь клиентом этого офиса и осталась полностью довольна обслуживанием, персоналом и руководством. Все всегда было корректно, вежливо, удобно — и отправлять, и получать посылки, и получать объяснения. Хочу отметить, что сотрудникам следует поощрять за профессиональную работу с такими клиентами, так как они зачастую вынуждены терпеть не только недовольство, но и нецензурную брань, и негатив. Они продолжают выполнять свою работу, вникая в ситуации. Настоятельно прошу руководство разобраться в этой ситуации объективно и справедливо, а также ввести меры по улучшению ситуации. Важно учитывать клиентов, проявляющих невоспитанность и нежелание принять объективные обстоятельства, ведь их поведение может негативно сказаться на репутации как этого офиса, так и всей компании. Благодарю вас за ваш труд. С уважением, ваш постоянный клиент.

Здравствуйте. Хотела бы внести ясность по поводу отзыва Анастасии. Я — та самая родственница, которая находилась в офисе в тот момент. Хочу подчеркнуть, что в тот момент я была клиентом, пришла для расчёта стоимости отправления. Я не высказывала никаких замечаний или предложений, так как в вопросах упаковки и стоимости не являюсь специалистом. Однако я поняла, что сотрудница пыталась объяснить клиентке особенности расчёта, и ей удалось донести свою точку зрения. Клиентка сама не захотела понять, почему стоимость посылки, рассчитанная по телефону, отличается от расчёта в офисе. Неясно, могла ли её посылка поместиться в меньшую коробку, чем она сама, поскольку подходящей коробки в наличии не было. Однако она также не захотела понять, что предложенная более крупная коробка всё равно не совпадёт с её расчётом из-за不同 габаритов, а значит, и цена изменится. К сожалению, она не смогла принять эту информацию и начала выражать недовольство, ругаться, угрожать оставить негативный отзыв, чтобы больше никто не обращался в этот офис. Я сама являюсь клиентом данного офиса и осталась полностью довольна обслуживанием, работой персонала и руководства. Всё всегда было профессионально, вежливо и удобно — как отправлять, так и получать посылки, а также получать необходимые объяснения. Считаю, что сотрудникам следует по достоинству оценить их работу, ведь они терпеливо работают с клиентами, даже в сложных ситуациях, сталкиваясь с недоброжелательством и грубостью. Прошу руководство внимательно разобраться в ситуации и внести необходимые изменения. Также важно учитывать, что клиентов с невоспитанным поведением, не желающих понять обстоятельства, которые не зависят от сотрудников, не стоит допускать к работе с репутацией компании — например, заносить в чёрный список тех, кто наносит вред имиджу офиса и компании в целом своими действиями. Благодарю за ваш труд. С уважением, ваш постоянный клиент.

Отличное место: всегда аккуратно, без очередей, дружелюбный персонал.

Отличное место. Всегда аккуратно, без очередей, приятные сотрудники.

Прошу поощрить оператора пункта CDEK на улице Энгельса 61, Горбачеву Викторию Юрьевну. Она очень дружелюбная и внимательная сотрудница, подробно все объяснила, рассказала о различных вариантах доставки, оказала большую помощь, уделила много времени и внимания. Мои впечатления от посещения этого пункта остались исключительно положительными.

Прошу отметить премией оператора пункта CDEK на улице Энгельса, Горбачеву Викторию Юрьевну. Она очень вежливая и внимательная специалистка, подробно объяснила все детали, предложила различные варианты доставки, оказала значительную помощь, уделила много времени и внимания. В результате остались исключительно положительные впечатления от визита в этот пункт.

Сегодня я впервые обратилась в эту транспортную компанию. Хочу выразить большую благодарность специалисту этого филиала за внимательное отношение и профессионализм: даже помогла занести вещи из машины в офис, всё подробно объяснила, показала и рассказала)) Огромное спасибо!

Сегодня я впервые воспользовалась услугами транспортной компании и хочу выразить благодарность специалисту этого филиала за внимательное отношение и высокий профессионализм: она помогла занести вещи из машины в офис, всё подробно объяснила, показала и рассказала. Огромное спасибо!

Я заходил дважды, очередей не было. Всё прошло хорошо.

Я заходил дважды, очереди не было. Всё прошло хорошо.

В этом месте приятно находиться — чисто и удобно, есть зона ожидания. Персонал очень вежливый, обслуживание отличное. Посылка пришла в целости и за очень короткое время — всего за 10 дней. Рекомендую эту компанию! 🌸

В пункте приятная чистая и уютная атмосфера, предусмотрено место для ожидания. Дружелюбный персонал и превосходное обслуживание. Посылка была доставлена в целости и за очень короткое время — всего за 10 дней. Настоятельно рекомендую эту компанию 🌸