CDEK в Волгограде — отзывы и информация

Всё-таки многое зависит от человека, который принимает вашу посылку. Я посмотрела рейтинг и отзывы, и честно говоря, не очень хотела туда идти, но это был ближайший пункт, а другие были намного дальше от дома. В подъезде прямо к дверям действительно нет, но у меня была небольшая коробка, и это не стало проблемой. Я отправляла посылку впервые — обычно только получала. Девушка, которая принимала посылку, была очень приятной и вежливой. Она посоветовала завернуть колонку в одежду, чтобы не повредить, подобрала подходящую по размеру коробку и помогла сложить туда вещи. В целом, я осталась очень довольна своим визитом и больше не боюсь отправлять посылки сама ❤️

Недовольство доставкой: курьер практически не подъехал, привез товар в ненадлежащем виде. Коробка была повреждена, наклейки говорили о правильном положении товара, но его перевернули набок. После распаковки оказалось, что часть товара повреждена из-за неаккуратной доставки. Не было возможности быстро оформить возврат по страховке, так как товар предназначался в подарок для моего отца. За доставку заплатил более 3 тысяч рублей, а в итоге получил поврежденные детали и пришлось дополнительно докупать замену в городе. Не рекомендую использовать эту службу доставки — разочаровался.

Отличные и надежные сотрудники. Всегда вежливы и дружелюбны. Хотя живу недалеко, предпочитаю заказывать свои посылки именно в этот пункт выдачи.

Замечательный пункт, сотрудники работают очень оперативно. Я посещаю это место регулярно.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мой самый неприятный опыт 🤢 Невозможно было нормально подъехать. Мужчина-работник в этом пункте ведёт себя совершенно неподобающе. Когда я спросила, сколько стоит отправка именно этой посылки, услышала в ответ: «А я откуда знаю?» В итоге ему пришлось самому считать стоимость… Он без разрешения полез в мою коробку и начал вскрывать вещи канцелярским ножом, что абсолютно недопустимо! Для этого есть рот, и можно было просто спросить. Когда я сделала замечание, что так делать нельзя, он ответил: «Я просто поддеть хотел» 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ В результате посылка не была принята, якобы отправлять такое нельзя. Хотя за 14 лет работы с СДЭК компания уже использовала их услуги и отправляла товары по всей России. Два года назад здесь работали такие же грубые сотрудники, и ничего не изменилось. Только мой отзыв удалили 🙌🏻🤡 Как ни ходила сюда, так и не собираюсь больше. 🫠

Они очень внимательны и оказывают хорошее обслуживание.

Этот пункт выдачи оставляет желать лучшего: очереди здесь постоянно большие, а сотрудники часто проявляют недостаток компетентности.

Иван Сергеевич Пылен ведет себя грубо при общении с клиентами и неохотно выдает посылки 📦. В помещении грязно, уборка не проводится вовсе. Когда я попросил уголок потребителя, он заявил, что его нет.

В целом, средний результат — 3 из 5, уступает ожиданиям.

Вот перефразированный вариант отзыва: Чтобы забрать крупногабаритные посылки или посылки в обрешетке, приходится тратить много сил и времени. Во-первых, процесс подъезда к месту получения оставляет желать лучшего — впервые сталкиваюсь с такой проблемой, хотя в разных городах (Уфа, Пермь, Краснодар, Благовещенск) пользовался услугами СДЭК и ПЭК, и там всё было гораздо проще. Здесь заехать и выехать практически невозможно, приходится искать обходные пути, что создает массу неудобств. Во-вторых, посылки передают в обрешетке, и снять её можно как угодно — где, как и чем хотите. Мы справились, сняли доски (они сырые, тяжелые, закреплены саморезами), а чтобы выбросить обрешетку, нужно пройти долгий путь до ближайшей мусорки — ещё один минус. Всё это сопровождается полным равнодушием сотрудника — молодого человека, которому, похоже, важнее "жопочасы", чем довольные клиенты. Очень разочарован именно этой точкой и не советую туда обращаться. Контраст с обслуживанием в г. Губаха Пермского края, где девушка помогла, подсказала и проявила заинтересованность, был очень заметен. Здесь же всё на совершенно другом уровне.