CDEK в Владивостоке — отзывы и информация

Ужасное обслуживание клиентов со стороны службы поддержки. Я ожидаю посылку с Avito и попросил изменить адрес доставки, так как в оговоренный день я должен был работать в другом районе города. Однако они изменили адрес без предупреждения о изменении даты доставки. Я вернул посылку, потому что в указанный день доставки я уже не буду дома. Кроме того, стоимость доставки различается в зависимости от устройства.

20 января я отправила посылку на СВО защитнику отечества, которую обещали доставить через 10 дней в Курскую область. Но сегодня, 30 января, посылка все еще находится во Владивостоке. Это вызывает серьезные опасения, так как каждый день имеет значение для адресата. Я заплатила 1200 за пересылку и была в шоке от такой некачественной работы СДЭК на ул. Русской.

Сотрудники работают корректно и доброжелательно, поэтому мое последнее посещение продлилось на час из-за объяснения проблемы.

В целом неплохо.

Всегда есть проблемы с оборудованием!!! Очень долгие ожидания и персонал не всегда дружелюбный!

Телефон создан для того, чтобы игнорировать звонки?! 😝 UPD.... Получила сегодня посылку за 3 тыс. рублей, а внутри было что-то совсем непонятное. Менеджер просто бросила мне посылку и сказала отойти в сторону. Обслуживание на самом дне!

Очень довольна вежливым обслуживанием и быстрой выдачей заказа. Все прошло на высшем уровне.

Это мой предпочтительный пункт выдачи. Сотрудники здесь очень вежливые и всегда помогут с упаковкой посылки. Пункт выдачи работает очень быстро, в течение минуты. Особенно выделяется менеджер Алина, которая является самой лучшей!

Мне всё очень понравилось.

Отличная служба доставки, оперативная работа, удобное отслеживание перемещения посылки, всегда доступны для связи 👍