CDEK в Волгограде — отзывы и информация

Ужасный опыт с работой СДЭК. Мы заплатили за экспресс-доставку из Волгограда в Москву, но посылка пришла с опозданием, без уведомлений и сказали, что оплата не прошла. Теперь требуют деньги за хранение и отказываются отдать посылку. Жалоба не принесла результата. Не рекомендую эту компанию.

Мне очень понравилось обслуживание в этом отделении. Сотрудники работают невероятно быстро, быстро отправили мою посылку и ответили на все мои вопросы. Благодарю! Я буду отправлять посылки только здесь.

В целом, доставка посылок достаточно быстрая, но проблема заключается в том, что сотрудники не обращают достаточного внимания на аккуратность упаковки. На одном из пунктов выдачи мне отказались упаковывать посылку, которую я сама начала упаковывать скотчем, но в итоге она пришла со слабой упаковкой и открытая. Также некоторые сотрудники на пункте не взвешивают посылки, что может привести к потере или повреждению в пути. Рекомендую упаковывать посылки самостоятельно и следить за процессом взвешивания для сохранности отправления.

Я принесла заказ для отправки через Авито в субботу в 14 часов, обычно статус меняется быстро, но покупатель ждал информацию об отправке. Изменился статус только через сутки, хотя пункт работы до 18 часов и в воскресенье тоже работает. Теперь статус показывает, что посылка принята. Не знаю, почему это произошло, но у меня возникли вопросы. Возможно, я дезинформировала покупателя, и это меня очень огорчает.

Я заказала себе посылку из Сочи и все пришло очень быстро и качественно!

Я пытался дозвониться в офис целый день, но никто не ответил на мои звонки. После двух гудков мне наконец удалось связаться с другим офисом. Прошу администраторов провести беседу с менеджерами о качестве обслуживания.

Отличное обслуживание! Быстро и качественно. Советую всем!