Байкал Сервис в Томске — отзывы и информация

Отличная компания с высоким уровнем профессионализма и хорошими результатами работы.

Отлично! Недавно у меня был негативный опыт с другой транспортной компанией, но здесь всё совершенно иначе. Только положительные впечатления: быстро, вежливо и груз получил в отличном состоянии. К тому же, ребята помогли загрузить машину — за это отдельный спасибо! Очень доволен! :)

Заказ доставили очень быстро. Большое спасибо за помощь с погрузкой в машину!🌸

Только что забрала груз. Пока оформляла документы, его уже вынесли на выдачу. Всё прошло быстро и эффективно. Отлично!

Грузчики — приятные ребята, но с расчетами по грузам возникли проблемы… отправляли груз весом 9 кг, а посчитали как 15 кг. Пересчёт делать отказались, сказав, что сумма не изменится, так как в таком случае расчет основывается на объёме — и в итоге всё равно выйдет примерно одинаково.

Отправителю навязали паллетную упаковку для резиновых шин, объяснив, что без этого груз не перевезут. Несмотря на наличие в переписке доказательств того, что Байкал-Сервис навязывает дополнительные услуги, при получении груза пришлось заплатить в три раза больше обычной стоимости перевозки. Директор в Томске не проявил инициативы и не смог урегулировать ситуацию.

Это отличная транспортная компания с дружелюбным персоналом: в офисе всегда приветливые девушки, а на складе работают замечательные парни, готовые помочь с погрузкой. Особенно хочу отметить Евгения — очень добрый и приятный кладовщик. Иногда бывают задержки с доставкой на один-два дня, но в целом это не критично.

Я получил(а) посылку, но она оказалась разбитой до неузнаваемости. Возврата денег не было. Не рекомендую этот магазин.

Хочу выразить искреннюю благодарность колл-центру, особенно сотруднице Оксане. Она оказалась очень компетентной, подробно объяснила всё, что было нужно. Мне требовалась доставка блоков, возникло много вопросов, на все я получил(а) ответы.