Абсолют-Экспресс в Новосибирске — отзывы и информация

Я получал посылку с АлиЭкспресс, и курьеру пришлось попытаться вручить ее мне несколько раз из-за моей занятости. В конце концов ему удалось и за это спасибо.

Отличные работники, готовы работать допоздна. Доставили посылку в Красноярск к 19 часам, все приняли и доставили на следующее утро.

Менеджеры не представляются, не называют компанию, нет преемственности при передаче информации. Пытались дважды поместить посылку в постамат, хотя она не влезает по габаритам. Курьер обещал прислать смс с инструкциями, но этого не сделал. После открытия спора с Али, следующая марфа позвонила без представления, просто спросила о посылке. Деловой этикет отсутствует. Половина телефонов не актуальна. Очень плохая курьерская служба, хуже, чем Почта России.

Эта служба доставки представляет собой курьерскую службу пунктов выдачи Цианяо. Они доставляют что-то непонятное без номера накладной или счета-фактуры, без ИНН, ОГРН и адреса, только указывают адрес склада. Несмотря на то, что юридический адрес компании находится в другом месте. Невозможно попасть на склад, чтобы забрать посылку, которую они держат у себя уже месяц. Похоже, что попасть на этот склад можно только если вы сотрудник Росатома или ищете рецепт Крабсбургера. Но обычным клиентам доступ туда закрыт, несмотря на то, что это их собственность. Роспотребнадзор также не допускают к ним. Уровень клиентоориентированности - "0".