Ремонтная мастерская на Радуге в Кемерове — отзывы и информация

Я очень впечатлена уровнем клиентского обслуживания! Принесла два пары джинсов, ожидала, что они будут готовы примерно за пять дней. Мне предложили подождать, и всё сделали прямо на месте. Теперь буду обращаться только сюда. 👍

Он обещал, но так и не кормил обещаниями. Мы несколько дней ждали зря, он не отвечал на звонки. Забрали работу в разобранном виде. Думаю, задача не сложная, мог бы выполнить быстро.

Дружелюбный и вежливый человек быстро справился с распечаткой большого количества моих документов.

Александр как мастер — на троечку с минусом. По телефону практически невозможно дозвониться, а его работа вызывает большие сомнения. За месяц я сдал телефон уже третий раз — результат один и тот же: телефон так и остался неисправным. Отложил ремонт на длительное время, и как показало время — безрезультатно. Забрать телефон тоже трудно: постоянно его нет на месте, говорят, что он уехал за запчастями, а когда заходишь несколько раз за день — его всё равно нет. (Это уже стало привычным.) Наконец, удалось поговорить с Александром и выяснить, почему так долго — он объяснил, что у него много работы. Но мой телефон ведь не работает, а он его просто положил на полку и оставил там на месяц, то то, то это — нужно заказывать запчасти, обещал, что закажет, но за неделю ничего не сделал. Я за это всё плачу! Мой личный вывод — он старается взять за всё, но результата нет. Не ценит клиентов. Только обещания. Не советую и не буду рекомендовать!

В этом году мастер Вячеслав оказал нам помощь с детскими смарт-часами. Нашему ребёнку очень понравилось, он очень доволен👍🏻 Огромное спасибо вам! Знаю, что вы также помогаете многим другим людям 🙏🏻

Мне удалось устранить проблему с лотком для SIM-карты, и мне очень понравился способ её решения. Вход находится со стороны проспекта Шахтёров, рядом с кирпичной кладкой у спуска.

Новичок, пытается что-то выполнить, но зачастую только портит! Не советую обращаться — не умеет ничего делать и берётся за всё подряд, к сожалению!

Мой телефон не распознавал сим-карту. К сожалению, я обратилась с этой проблемой в ремонтную мастерскую на Радуге по пр. Шахтеров, 36. Там он пролежал 6 недель, и когда я его забрала, он оказался сломанным. Мастер сначала просто тянул время, а в итоге так и не смог его починить. По рекомендации я обратилась к Александру в Smartfon Power 1 декабря вечером, и уже 4 декабря телефон был полностью отремонтирован!!! Очень приятно удивило, что в подарок дали защитное стекло. Советую выбирать мастеров по отзывам!

Батарея на моем телефоне вздулась. Обратился к специалисту: через 15 минут телефон был как новый, к тому же почистили динамик. Учитывая, что устройству уже 5 лет, результат порадовал. Рекомендую!

Этот мастер — настоящий рукастый бездарь и болтун! Есть такие специалисты, которым просто звонишь с проблемой, говоришь: «Здравствуйте, у меня сломалось, не работает», — а в ответ слышишь: «Ок, принесите, сделаю быстро, завтра или послезавтра отдам». Но потом начинаются бесконечные обещания и задержки. Так вот, этот мастер — именно такой, только еще хуже. Вот моя история: я отдал ему на ремонт наушники, чтобы просто припаять мини-джек — обещали два дня. Прошло уже четыре, а наушники всё ещё не готовы. Когда я пришёл через семь дней, он показал мне коннектор, припаянный огромными каплями олова, и сказал, что не может понять, как подключить микрофон. Но у этих наушников микрофона вообще нет, и коннектор — стерео. Почему он припаял его, не отделив предварительно заглушку? Видно, мастер — слабенький и невнимательный. Звонил ему на девятый день — ответили, что ещё не готово, и обещали перезвонить, когда закончит. На одиннадцатый день я пришёл — он сидит, увлечённо ковыряется в телефоне. Спрашиваю: «Готово?» — отвечает, что ещё нет, и добавляет, что одно ухо не работает. Тогда я понял, что его, наверное, «прижали», и он всё-таки попытается сделать. На четырнадцатый день я пришёл снова — мастер грустным лицом заявил, что позвонит, когда закончит. В итоге я забрал наушники у ребёнка и за час сам всё починил — всё работает. Как итог, я могу рекомендовать этого мастера только тем, кому за его работу заплатят. В остальном — полный беспредел и халтура.