ProStore.studio в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Студия имеет огромные размеры и оборудована отлично!

Отличное место с дружелюбным и отзывчивым персоналом, готовым помочь с оборудованием и строго следящим за временем. Рекомендую заранее изучить правила студии и быть внимательным, чтобы избежать недоразумений. 😉🫶🏻

Оценка одной звезды дана за прекрасное и удобное расположение студии, её простор и красивые залы, а также наличие оборудования. Однако, администратор не уделял должного внимания нашим запросам по освещению и оборудованию, не проявил знаний в работе с оборудованием, и не предоставил все необходимые источники света, за которые мы заплатили. Обслуживание в студии оставляет желать лучшего, а клиентоориентированность не проявлена. В целом, место имеет потенциал благодаря своему внешнему виду, но нуждается в улучшениях в обслуживании клиентов.

Удивительно, что в такой красивой студии персонал так пассивно относится к клиентам. Пришла, не было ни приветствия, сотрудники просто болтали между собой. Тапочки искала минут 5 в грязной коробке, все в куче, без пар и огромные. Пошла босиком, так как персонал не обратил на меня внимания. Никто не помог найти нужный зал, который был не убран даже перед нами. Никто не подошел, чтобы указать время или помочь. Подняла оборудование сама, так как администратор не проявил интереса. Персонал сидел на ресепшене, курил и был абсолютно равнодушен к клиентам. Пришла, чтобы познакомиться со студией и возможно стать постоянным клиентом, так как она находится близко. Однако после такого отношения больше не планирую вернуться, предпочту студию, где ценят клиентов и помогают им.