Территория фитнеса в Краснодаре — отзывы и информация

Почему на сайте все программы написаны на английском языке? Если бы англичанин зашел на сайт в Англии и увидел программы на русском языке, он бы вероятно не заинтересовался этим клубом.

Благодарю за безопасное и элегантное обслуживание.

Я хотел бы выделить большой зал, бассейн и просторность этого клуба. Однако, соглашусь с другими отзывами о менеджерах. При покупке абонемента они очень приветливы, но когда возникают вопросы, они могут не отвечать на них неделями. Я сравниваю этот клуб с Оранжем, где сервис на высочайшем уровне. Видимо, здесь проблема в хозяине, который не уделяет достаточного внимания персоналу. Как только закончится мой годовой абонемент, я больше не буду ходить сюда из-за недостаточного внимания к клиентам.

Высокую оценку заслуживает только тренер Владислав Ковтюх! Он отличный специалист с прекрасным подходом к клиенту, учитывает все пожелания по тренировкам и особенности физического состояния. Он составил для меня план питания, учитывая продукты, которые я не переношу на дух. Большое спасибо ему, я уже вижу результаты через полтора месяца. Однако, что касается зала, присутствие черной плесени в душевых вызывает сомнения относительно заявленного статуса премиум.

Замечательный клуб с большим пространством. Встретили вежливый персонал и насладились отличным обслуживанием.

Отличное место для тренировок с удобным расположением и дружелюбным персоналом. Есть выгодные условия продления абонементов.

Все негативные отзывы отражают реальную ситуацию. Нельзя отрицать, что люди высказывают правдивые мнения. 😁🫣

Соглашусь с предыдущими отзывами о негативном опыте обслуживания. В прошлом году мы покупали годовые абонементы для троих членов семьи, но цены на них внезапно выросли. В этом году мы снова пришли купить абонемент, обратились к менеджерам, с которыми ранее общались, но условия для нас оказались менее выгодными, чем для новых клиентов. Нам дали разные объяснения, но ничего не стало ясно. Пришлось столкнуться с несправедливостью и непониманием.

Этот сервис и клуб оставляют желать лучшего. Ребенка выгнали из бассейна, потому что я хотела оплатить занятия после своей тренировки.

Уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. При попытке переоформить договор/абонемент столкнулись с отсутствием заинтересованности со стороны сотрудников отдела продаж. Общение было неэффективным, ответы на вопросы не всегда были получены. Плата за услугу переоформления вызвала недопонимание. Руководство обещает рассмотрение заявления в течение 3 рабочих дней и предупреждает о возможном увеличении стоимости услуг. Общение сотрудников было неприятным, что создает негативное впечатление о клубе. После такого опыта нет желания продолжать посещать данный клуб. Руководству рекомендуется обратить внимание на качество работы отдела продаж и обслуживания клиентов.