ФизКульт в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Услуги спорткомплекса в целом хорошие, но возврат денег за абонемент может стать проблемой из-за неэффективной работы персонала. Я столкнулся с игнорированием и длительным ожиданием возврата средств, несмотря на написанное заявление. К сожалению, обслуживание в отделе продаж оставляет желать лучшего, и я не планирую возвращаться в этот спорткомплекс. Кроме того, сам зал расположен на бывшем заводе, что заметно по интерьеру, и использование ключа для шкафчиков является неудобством, особенно в сравнении с другими спорткомплексами, где выдают магнитные замки бесплатно. На ресепшн также встретила неприятная сотрудница.

В помещении очень задушно, отсутствует чистота, после двух посещений возникли проблемы со сыпью.

Хотелось бы выразить недовольство работой данной организации. Я пыталась вернуть средства за абонемент, так как по обстоятельствам мне пришлось уехать, хотя я посетила зал всего два раза. Мне было обещано, что деньги будут возвращены в течение 45 дней, однако после этого срока я обратилась за уточнением и мне сказали, что моя жалоба будет передана руководству. Три недели прошли, но ситуация остается без изменений, и мне сообщают, что моя жалоба все еще рассматривается. Я намерена обратиться в соответствующие инстанции, чтобы решить этот вопрос и вернуть средства в соответствии со статьей 159.

В помещении страшно жарко, кондиционеры не справляются с задачей! Пожалуйста, примите меры, чтобы улучшить воздушную среду, иначе люди будут вынуждены покинуть зал из-за невыносимой жары!

Зал плохо проветривается, в нем душно.

В результате получила ожог 2 степени на шее в солярии в фитнес-центре Физкульт Старт, что вынудило меня отсутствовать в зале более двух недель из-за сильной боли, не давая даже нормально спать несколько дней. Я была расстроена, так как только что оплатила абонемент и не ожидала, что заживление ожога займет так много времени. Попросила продлить абонемент хотя бы на эти две недели, чтобы компенсировать упущенное время, но мой запрос был отклонен. Несмотря на то, что я потратила много денег и нервов на лечение ожога, чем стоил бы абонемент на две недели, решение не было принято. Это уже не первый раз, когда я разочарована коммуникацией с сотрудниками этого фитнес-центра. Если бы не сам зал и мой тренер, я бы давно перестала посещать его.

Здравствуйте, я ранее обратился с жалобой на высокую температуру в раздевалках, и мне было обещано, что проблема будет решена. Однако, последующие измерения показали, что температура все еще значительно превышает норму. Я прошу установить кондиционер или предоставить информацию о сроках установки. Согласно СанПин, температурный режим должен быть в пределах 20-22°, и я надеюсь, что данная проблема будет незамедлительно устранена.

В зале царит плохая чистота. Уборщица, кажется, не очень старается - после ее уборки все также грязно. Когда занимаешься на полу, можно случайно задеть грязной тряпкой, которую она использует. Администраторы не очень внимательны к клиентам. Тренажеры устарели, не хватает оборудования и инвентаря. Раздевалки, шкафчики и фены тоже выглядят старомодно. В целом, зал нуждается в обновлении и лучшем уходе.

Меня уведомили о повышении стоимости абонемента без предупреждения, именно в это время я была готова сменить его на годовой. По телефону мне пообещали вернуть разницу за месяц, и я подала заявление в зале. В течение месяца мне говорили, что скоро вернут деньги, уже многие люди подписали заявление, но осталась одна подпись. В конечном итоге мне сообщили, что у них нет такой практики возвращать деньги и отказали.

Этот фитнес-клуб - настоящий источник энергии! Я был приятно удивлен широким выбором оборудования, интенсивными тренировками и индивидуальным подходом тренеров. Здесь царит атмосфера энтузиазма и мотивации, которая мотивирует меня посещать клуб регулярно. Чистота и дружелюбие персонала делают это место идеальным для занятий. Я очень рекомендую всем, кто ищет энергичное и эффективное занятие спортом!