А. Вэлью в Красноярске — отзывы и информация

Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом покупки и последующими проблемами с обувью. 10.10.2023 я приобрел в официальном розничном магазине RALF RINGER в Москве мужские ботинки TREK за примерно 10 тысяч рублей. Обратите внимание, что этот магазин не является франшизой, в отличие от магазинов Ральф Рингер в Красноярске. Когда подошва ботинок почти закончила свой гарантийный срок — я заметил случайно, что на обеих обуви симметрично треснула подошва. В сильные морозы я в них не ходил, так как это демисезонная модель, и подошву не подвергал сильным изгибам. Однако служба поддержки RALF RINGER отказалась признать проблему и возложила ответственность на меня. Они уже 2–3 года не проводят собственную экспертизу из-за изменений в регламенте или других документов, хотя ранее это было возможно, как пояснила сотрудница отдела, которая занималась моей ситуацией. Массовым браком их не признали, несмотря на множество отзывов о подобных проблемах с подошвой на разных моделях обуви как мужских, так и женских — трескалась именно подошва. В итоге по результатам экспертизы брак был признан, я отправил обувь и документы по почте в Москву. В результате получил возврат стоимости обуви, а также компенсацию за экспертизу и почтовые расходы. Однако компания RALF RINGER поступила некрасиво, не признавая данный дефект как брак. В переписке они отвечали по сути, по основным вопросам, но на дополнительные почти всегда игнорировали — такое пренебрежительное отношение создавало много напряжения. В целом, я потратил немало нервов. Отдельное спасибо ООО «А.Вэлью» за проведенную экспертизу и помощь в решении этой ситуации!

Проведена независимая экспертиза обуви. Всё выполнено тщательно и в кратчайшие сроки. Рекомендую.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Год назад, словно по волшебству, я нашла этих замечательных специалистов. Работая уже пять лет в сфере недвижимости, могу сказать, что взаимодействие с Алисой для меня — настоящее удовольствие! Всё выполняется очень профессионально, сроки соблюдаются быстро, а в сложных ситуациях всегда идут навстречу. Уже целый год я заказываю оценки недвижимости для ипотечных сделок только у них, и за всё это время ни разу не возникло никаких проблем. Очень благодарна вам за ваш труд! Ваш постоянный позитивный риелтор, Пищенко Светлана 🤗 Желаю вам успехов и процветания!

Добрый день! Уже давно сотрудничаю с этой организацией по экспертизе обуви. К сожалению, оказалось, что обувь премиум-класса зачастую не соответствует заявленному качеству и цене. К тому же, магазины нередко отказываются принимать возвраты, полагая, что мы, покупатели, недостаточно компетентны в этих вопросах. В таких ситуациях очень помогает ГК центр экспертизы и оценки — они быстро и профессионально готовят заключения, при этом стоимость их услуг приятно удивляет. Благодаря их заключениям я успешно осуществлял возвраты по нескольким случаям. Особенно хочу поблагодарить Алину за высокий профессионализм и отличную коммуникацию!

Обращались к вам для оценки недвижимости для банка. Всё было выполнено на высшем уровне, Алина всегда шла нам навстречу и отвечала на вопросы даже в нерабочее время. Остаются исключительно положительные впечатления от сотрудничества, и теперь по всем вопросам, связанным с оценкой, буду обращаться именно сюда, как и мои коллеги. Большое спасибо!

Вот перефразированный отзыв: Я ставлю 5 из 5! Заказывали в адидасе кроссовки, которые, как оказалось, оказались некачественными. Обратились в магазин за возвратом денег, но нам отказали, ссылаясь на их политику. Требовалась предварительная экспертиза. Раньше я с такими ситуациями не сталкивался, но сотрудники магазина очень меня раздражили. Поэтому решил попробовать пройти независимую экспертизу. Нашёл ближайший центр через 2ГИС — именно этот офис на Алексеева 49. Позвонил им и предупредил, что приеду через 20 минут. Нас встретила девушка, которая оказалась экспертом. Мы сдали кроссовки, и она не взяла за услугу деньги — это было для нас удивительно, обычно платишь заранее. Через три дня мы встретились снова, она отдала заключение и забрала кроссовки, а деньги — мы. Всё прошло отлично. С этим заключением мы отправились в адидас, где нас, честно говоря, не ожидали даже в присутствии эксперта. В итоге магазин компенсировал нам стоимость экспертизы — около 1500 рублей, а также стоимость кроссовок — 7000 рублей. Если бы возникла такая ситуация ещё раз, я бы снова воспользовался именно этим офисом, потому что он уже проверен и оправдал мои ожидания!

Рекомендую. Работа была выполнена быстро и по очень разумной цене.

Здравствуйте! Уже около года ведём споры с производителем кухонного гарнитура по поводу компенсации за некачественную мебель. Решили заказать независимую экспертизу и обратились в вашу компанию. Надеюсь, это хороший знак, что экспертизу нам сделали 15 марта — в День защиты прав потребителей. Хочу поблагодарить эксперта — приятную и вежливую девушку за её пунктуальность, профессионализм, внимание к деталям и полезную консультацию! Ждём с нетерпением полного заключения и надеемся на положительный результат благодаря вашей помощи!

Это приятное исключение в красноярском бизнесе. Работу приняли, выполнили, по ходу уточняли все детали. Всё было рассчитано. Без лишнего бахвальства или высокомерия. Просто честное и нормальное общение, внимательность к мелочам. Благодарю вас!

Хочу оставить положительный отзыв о работе этой компании. Мне нужно было провести оценку ущерба после затопления квартиры. Очень приятные и ориентированные на клиента сотрудники, с которыми было легко и приятно общаться. На все мои вопросы я получала своевременные ответы. Отчёт об оценке был подготовлен быстро, и, что особенно важно, цена услуги оказалась одной из самых доступных в городе. Кроме того, мне не пришлось ничего забрать самостоятельно — готовый отчёт доставили прямо к моему дому, что стало большим плюсом. В результате моя управляющая компания полностью возместила мне сумму ущерба благодаря качественно составленному отчёту этой фирмы и действующему законодательству РФ. Ещё раз спасибо! Желаю вашему бизнесу успехов и роста, а вам — побольше довольных клиентов!