Маэстро в Твери — отзывы и информация

Нужно было срочно подравнять длину волос, поэтому обратилась в эту парикмахерскую. Не могу не выразить своё недовольство - стрижка была ужасной. Никогда не видела столь некачественной работы. Не рекомендую никому. Хочется, чтобы руководство следило за профессионализмом персонала, чтобы такие ситуации не повторялись. Волосы стрижены неравномерно, пряди торчат, филировка оставляет желать лучшего. Персоналу нужно поработать над своими навыками, иначе у вас будут стричь только бабушки, и останется только негативное впечатление.

. Я впервые сделала педикюр и была приятно удивлена качеством работы - носила его два месяца без сколов. Также обращалась к разным мастерам для стрижки и подравнивания кончиков, и каждый раз результат полностью соответствовал моим пожеланиям. Прошла обучение по реконструкции волос в качестве модели и осталась довольна как результатами, так и самим обучением. К тому же, у них удобная система онлайн записи и доступные цены.

Хочу обратиться к директору студии, где я уже несколько лет посещаю мастера Ольгу. Она отлично стрижет и имеет легкую руку, мои волосы всегда послушные и отличного качества. Солярий в студии тоже заслуживает похвалы - чистый, с отличными лампами. Однако мои положительные впечатления портит администратор. Она не знает, где находятся мастера, их имена, не умеет оперативно записывать информацию, что отнимает время клиента. Рекомендую воспользоваться записью разговоров, чтобы избежать подобных недоразумений. Также администратор не знает цен и услуг, что является абсурдом. Отличный мастер компенсирует недостатки администратора, однако отсутствие возможности оплаты наличными и только перевод, создает неудобства. В целом, мастер заслуживает похвалы, но администратор портит общее впечатление от посещения студии.

Я посещаю Ольгу Харькову уже несколько лет и остаюсь довольной ее работой. Она заботливо относится к моим волосам, создавая прекрасный блонд, при этом сохраняя их здоровье и красоту. Она идеально справляется с окрашиванием и я рекомендую ее всем. Моя мама тоже ее клиентка и даже ездит к ней из Москвы. Цены на услуги Ольги меня устраивают полностью.

Пришла постричь сухие кончики волос, но мне отказали в обслуживании, хотя до закрытия было еще полчаса.

Похоже, что они не очень заинтересованы в своих клиентах. Я приобрела купон на Биглион, но не смогла записаться на услугу в течение месяца. Пыталась 3 раза позвонить, но каждый раз оказывалось, что все места уже заняты в удобное для меня время. Сейчас у меня отпуск, и я могу прийти в любое удобное время, но меня так и не записали. К сожалению, до окончания срока действия купона все места были уже заняты. Я пожалела, что не прочитала отзывы перед покупкой купона.

Мастера проявляют неадекватное поведение и не проявляют профессионализма в общении с клиентами.

Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Неуважительное общение по телефону было дополнено грубым и непрофессиональным поведением парикмахера Сабрины во время стрижки.

Это место оставляет желать лучшего. Обслуживание оставляет желать лучшего.

У салона есть официальная страница вконтакте, через которую я узнавал о наличии мастера мужской стрижки, способного стричь площадку. Обещали ответить на следующий день, но ответ так и не поступил. После недели я написал снова, но ответа не получил. Позвонил в сам салон, где администратор грубо отказалась дать мне возможность поговорить с руководством. Заявила, что она и есть руководство, но не представилась. Общение было очень неприятным. Не рекомендую этот салон, несмотря на его участие в передаче "Битва салонов" в Твери, впечатления остались плохими.