Техносфера в Сургуте — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Я приобрела подержанный принтер на Авито, и при транспортировке (или возможно по другой причине — останется загадкой) он приехал наполовину неработоспособным. Был поврежден. В сервисе проверили устройство: печать была плохой, а картридж, который полосил при печати, вовсе не вытаскивался и новый не вставлялся, при этом устройство не сломалось. В результате такие манипуляции повредили пару картриджей, сделав их непригодными к использованию. Потраченные деньги — зря. Кроме того, обнаружилось много других недочетов. Я уже начала нервничать, потому что принтер был нужен очень срочно. Мы приехали в сервис за час до закрытия. Два мастера осмотрели, разобрали, что-то заменили, прочистили, один картридж исправили. Всё сделали довольно быстро — примерно за 30–40 минут. И что вы думаете? Они ничего не взяли! Сказали, что поломка не такая уж серьезная и что они просто провели диагностику. Ни копейки за работу! Это было очень приятно и неожиданно. Давненько такого честного сервиса не встречала. Однозначно рекомендую — не обманут, как минимум. Огромное спасибо за честность, оперативность и отзывчивость. Желаю вашему бизнесу процветания и благодарных клиентов!

Всем привет! Отличный сервис и профессиональный подход – настоящие мастера своего дела. Желаю им крепкого здоровья! Работы выполнены на высоком уровне по разумной цене. Очень рекомендую! 🙏🤝🤝

Прекрасное обслуживание, обращаюсь сюда уже не впервые. Решают вопросы оперативно и качественно, по доступной цене!

Прекрасный сервисный центр, специализирующийся на ремонте принтеров и обслуживании сопутствующих устройств.

Отличная компания, сотрудничаем уже много лет. Советую! Благодаря им наша офисная техника всегда исправна, а картриджи — заправлены и готовые к использованию.

Оборудование диагностируют быстро, цены на ремонт умеренные. Я обращался сюда дважды с разной техникой, и оба раза профессиональный мастер в течение дня провёл диагностику, связался со мной и назвал стоимость ремонта. Цены меня полностью устроили. Очень рекомендую этот сервис — дружелюбные сотрудники и грамотные мастера всё подробно объяснили, даже человеку, плохо разбирающемуся в технике.

Пожалуйста, избегайте обращения в это место! Я отдал компьютер на ремонт, его сделали за два дня и взяли за это 1500 рублей. Но уже через день я вернул его, потому что он снова не работал. После этого они держали устройство целый месяц и утверждали, что ремонт занимает всего пять минут. В итоге мне позвонили и сообщили, что ничего не сделали, и компьютер останется у них ещё на неделю, а деньги за первый "ремонт" никто не вернёт.

Я долго не хотел оставлять негативный отзыв, но, похоже, всё же придётся. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на уровень общения своих сотрудников с клиентами, ведь хорошее взаимодействие — залог успеха. Каждый клиент, независимо от ситуации, приносит компании прибыль. К сожалению, в моем случае мне отвечают так, будто я что-то кому-то должен или обязан. Единственное, что я действительно обязан — это сменить обслуживающую компанию, где работу выполнят быстро, качественно и без лишних затрат с моей стороны.