t2 в Комсомольске-на-Амуре — отзывы и информация

Я подавала заявку на перенос номера, заплатила 600 рублей и еще 100 рублей за временный номер. В итоге 700 рублей ушли зря — поддержка утверждает, что заявок на перенос не получала. Сейчас сижу, читаю отзывы и понимаю, что всё, что не делается — к лучшему.

Подключил сим-карту, интернет практически отсутствует — сразу появляется только одно деление, в помещении или магазине связь такая же плохая. У Теле2 показывает всего одно деление, а у Йоты — 4-5. Уже месяц мучаюсь и собираюсь отказаться от этой симки.

Я приобрёл сим-карту в этом офисе. Мне обещали тариф за 650 рублей в месяц, на самой симке указано 600 рублей. Однако в следующем месяце списали уже 900 рублей, что ощущается как обман.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я не могу дозвониться до горячей линии, надеюсь, хоть здесь меня заметят! Связь ужасная! Обращалась к разным операторам, но после рекламы решила перейти на Теле2. Однако качество связи оставляет желать лучшего — в здании постоянно отсутствует связь, а с домашним интернетом у вас тоже постоянно возникают проблемы — он практически не работает! Звонки плохо слышно, постоянные перебои, интернет практически не ловит. В то время как другие операторы на других сетях работают спокойно, у меня же всё время Е-шка! Очень пожалела, что перешла сюда!

Очень неприятный опыт с офисом: навязали сим-карту без объяснений, что в следующем месяце тариф станет дороже. Обещали сохранить мой номер, однако я ждала более 20 дней, он так и не разблокирован. Вторую сим-карту предложили снять на камеру, но она вообще не ловит сигнал. Деньги потрачены зря. По телефону практически невозможно дозвониться — связь отсутствует полностью.

Когда зашел в офис, сразу почувствовал сильный неприятный запах от сотрудника — он оказался довольно недружелюбным парнем. Кроме того, он продал мне мышь, которая находилась в залитой чем-то коробке с липкими жёлтыми пятнами. В отличие от этого, офис на Вокзальной 43 гораздо приятнее, там более дружелюбные сотрудники и атмосфера.

Раньше я была довольна тем, что у меня и у мужа ваши сим-карты. Сейчас же ситуация разочаровала — подключила подписку "Микс" на год за 1950 рублей, думала, что это смена тарифа, и сделала это. Позже поняла, что это не так. Обратилась в поддержку с просьбой вернуть деньги и отменить подписку, объяснив, что ошиблась. Мне ответили, что деньги не возвращают. Тогда решила оставить всё как есть и не отменять подписку. На телефоне у меня был тариф за 850 рублей с домашним интернетом. Я считаю, что заплатила 2000 рублей за год, и у меня есть домашнее телевидение — хотелось бы сменить тариф на более дешевый без телевидения, чтобы не платить каждый месяц по 850 рублей. Однако я обнаружила, что не могу изменить тариф за 250 рублей, убрать интернет — кнопка для этого не работает. Я звонила в службу поддержки в 9 утра, 20 минут — так и не дозвонилась. Потом ещё несколько раз пробовала связаться в разное время — безуспешно. Также использовала кнопку для вызова домашнего интернета, но робот, который отвечает на протяжении 14 минут, говорил, что оператор ответит через 2 минуты, затем я всё равно дозвонилась, но меня перевели на другую линию, и я ждала уже 10 минут без ответа. В чате тоже несколько раз мне просто игнорировали или отвечали не по делу.

Все прошло отлично. Сотрудник Дмитрий подробно все объяснил и продемонстрировал. Огромное спасибо ему! Рекомендую этот салон.

Сегодня приобрёл сим-карту в этом магазине. Консультант Дмитрий помог выбрать подходящий тариф, который мне полностью подходит. Благодаря его совету я теперь порекомендую Теле2 всем своим знакомым. Большое спасибо Дмитрию — я очень доволен обслуживанием.

Рекомендую всем выбрать Теле2, там работает замечательный сотрудник Дмитрий. Обращались по поводу подключения домашнего интернета, и он очень профессионально и быстро помог. Большое спасибо ему за отличное обслуживание! Цените таких специалистов, как он, их очень мало.