t2 в Екатеринбурге — отзывы и информация

Сотрудница не выполняет свои обязанности, а проводит время с мужчиной. Предлагаю принять меры и уволить эту сотрудницу.

Как это вообще возможно?

Каждый раз, когда я прихожу, никого нет. И сегодня опять такая же ситуация.

Персонал и обслуживание на высшем уровне!

Продавец-консультант ввел меня в заблуждение относительно условий тарифа, теперь придется тратить 420 рублей ежемесячно.

Продавец Антон быстро и качественно отвечал на мои вопросы 19.07.2020 в 19:50.

Обратилась в теле2 к оператору Егору для сверки номера телефона с данными паспорта перед переходом на Мотив. Оператор Егор не сразу понял мою просьбу, несмотря на объяснения. Он отказался помочь, утверждая, что такие действия не предусмотрены. Я заключила договор с Мотив без подтверждения номера, что привело к отказу из-за несовпадения данных. На следующий день я снова обратилась к Егору, который внезапно понял суть проблемы и подтвердил несоответствие данных. Однако уже было поздно, и мне пришлось ждать еще месяц для повторной попытки перехода. Я считаю, что данный оператор не подходит для работы из-за недостаточной внимательности и понимания требований клиентов.

Я буквально на грани! Уже решила перейти к другому оператору! 1.5 года назад выбрала ТЕЛЕ 2. Вначале было неплохо - низкая абонентская плата, приемлемая связь, интернет так себе. Но потом начались странные платные подписки, которые я никогда не оформляла! Пыталась связаться с контакт-центром - невозможно дозвониться! Но самое ужасное - отсутствие интернета! Живу и работаю в разных районах, но везде проблемы с подключением. Мои многочисленные обращения в контакт-центр не принесли никаких результатов. В итоге, я решила прощаться с ТЕЛЕ 2 и никому не рекомендую его использовать.

Оператор сотовой связи действует нечестно, включая абонентов в платные автоматические подписки без их согласия, чтобы сохранить свои низкие тарифы. Попытки отключить платные услуги через личный кабинет на официальном сайте оказываются бесполезными, так как функция отключения "в данный момент недоступна". Не рекомендую данного оператора.

Мы купили сим-карты с тарифом "Беспредельно Чёрный" и остались очень довольны. Интернет работает быстро, связь стабильная. Цены на пакеты услуг приятные, и удобная система переноса остатка за своевременное пополнение приятно удивила нас.