t2 в Волгограде — отзывы и информация

Девушка была очень неприятной и грубой, ее отношение было отвратительным.

Помощь от очень приятной и компетентной девушки позволила успешно решить проблему. Она подробно объяснила ситуацию и ответила на все мои вопросы. Визит в салон сотовой связи оставил очень положительное впечатление.

Девушка с темными волосами, не русской национальности, у которой я не запомнил имя, оказала неудовлетворительное обслуживание при попытке переоформления договора на сим-карту. Пришел в предпоследний день, как указано в смс о блокировке, но ей было сказано вернуться на следующий день из-за неработающей системы. На мои волнения о блокировке она ответила неубедительно. На следующий день меня все равно заблокировали, и когда я пришел задать вопросы, ее ответ был неудовлетворительным. Я вынужден был обратиться в другое отделение и купить другую сим-карту. Работают ли у вас без обучения? Все мои банковские дела были на этом номере, и я был вынужден обращаться в другую компанию.

Персонал, который работает здесь, кажется неопытным и не прошедшим должного отбора.

Я трижды пытался приобрести слот с гигабайтами интернета, но не получил смс с кодом подтверждения. Через 30 минут с моего баланса были списаны деньги за услугу продления интернета, которую я не заказывал. Попытки дозвониться до оператора были безуспешными, автоответчик сообщал о времени ожидания оператора, которое постоянно увеличивалось. Онлайн-консультация в приложении также не приносила результата. Хотя качество связи в Теле2 хорошее, такие ситуации не приятны. Прошу вернуть деньги.

Пришла 14 декабря в Волгоград с проблемой - украли телефон в командировке вместе с сим картой. Зашла в ближайший пункт Теле2, чтобы приобрести телефон и восстановить сим карту. Девушка с тёмными волосами, которая обслуживала меня, не проявила уважение, болтая по телефону со своим ухажером. Она грубо сообщила, что нет интернета, и я, будучи региональным директором магазина одежды, считаю такое поведение неприемлемым. Надеюсь, примут меры по улучшению обслуживания клиентов в этом магазине.

Я решил перенести свой номер с одного оператора на Теле2 и оформил заявку на сайте. Пришел в выбранный мной отдел связи и объяснил девушке, что мне нужно забрать сим-карту и т.д. Девушка спорила со мной долго, утверждая, что сим-карты нет, но после объяснений наконец поняла мою просьбу. При переносе номера она спросила, какой тариф я хочу, и я выбрал самый дешевый. Девушка предложила начальный тариф с ежемесячной оплатой, но после моего возражения она оформила перенос с выбранным мной тарифом. Я предложил девушке просто рассказывать клиентам о доступных тарифах. Кроме того, я заметил, что она была одета в дырявые резиновые перчатки, что показалось мне забавным. Девушку зовут Наталья.