МТС в Орле — отзывы и информация

Сотрудник был не очень вежливым, он спросил достаточно недовольно: "Вы оставляли заявку?" Я решил обратиться в другой офис на улице Горького, где мне успешно подключили услуги. Что касается общего комментария о МТС, мне сразу списали неизвестные 100 рублей, а также ещё 100 рублей за сим-карту.

Сегодня мне отказали в замене сим-карты, ссылаясь на проблемы со связью. После направили на горячую линию, где было сложно дозвониться до оператора. Я уже проверила, что у меня достаточно интернет-пакетов и нет ограничений, просто сим-карта не работает и нуждается в замене. После меня попросили подождать, так как занимаются другим клиентом, что заняло длительное время. Консультантов было двое, один из которых не мог помочь из-за занятости, а второй просто игнорировал ситуацию. Я обратилась в другой салон и мне помогли за 15 минут. Я благодарна за помощь, но потерянное время и неудобства были неприятны. Важно уделить внимание каждому клиенту, а не только тем, кто оформляет кредиты.

Отзыв: Продавец-консультант стремится получить личную выгоду за счет обмана клиентов, убеждая их покупать СИМ-карты по цене 450 рублей при осуществлении денежных переводов. Это подтверждено коронапей, который назвал такие действия незаконными. Продавец даже с гордостью утверждал, что не был наказан за обман, и продолжает вести себя так же. Советую быть осторожными, так как его отношение к клиентам обманчиво и не профессионально. Не поддавайтесь на уловки и не покупайте ненужные СИМ-карты. Я не рекомендую обращаться к таким людям, чтобы избежать обмана.

Сотрудники не обладают достаточными знаниями и навыками.

Большое спасибо

Мы решили приобрести приставку и получили рекомендацию от продавца использовать КАМ модуль, однако он не был в курсе всех характеристик устройства. Вместо обещанных 300 каналов, модуль показывает только 30. Теперь мы столкнулись с проблемой возврата на вязанный модуль, и никто не знает, как это сделать.

Продали нерабочий модем, который не удалось настроить даже после посещения офиса с техникой. Модем был забран на проверку на 20 дней, но замену не предоставили. Деньги также не вернули. Не рекомендую приезжать в этот город, если нужен надежный интернет, так как можно остаться без связи и потерять деньги.

Всем мужчинам компании хочу поздравить с праздником и пожелать счастья и здоровья! Я довольна всем в компании и ценю каждого из вас. Спасибо за вашу защиту и поддержку, вы - настоящие лидеры! Пусть красота и здоровье всегда будут с вами, мужчины - неоценимый дар для женщин. Давайте вместе защищать и беречь любовь!