МегаФон-Yota в Абакане — отзывы и информация

28 января я приобрёл сим карту с услугой переноса номера, и должен был активировать её 5 января. Однако при активации оказалось, что денег на сим карту не было. После общения с оператором был предоставлен чек об оплате, но мне придётся ждать ещё 3 суток. Теперь я вынужден либо платить деньги за услуги связи, которые по факту уже оплачены, либо оставаться дома на домашнем вайфае. Отлично!

Какое ужасное обслуживание! Провели час, чтобы распечатать себе чек. Единственное, что нам сказали, это то, что покупка роутера всегда связана с проблемами. Пожалуйста, примите меры по улучшению этой ситуации. Девушка на кассе не смогла нам помочь и объяснить что-либо. Обслуживание очень медленное. Необходимо поработать с персоналом!

Желательно получить более приветливое обслуживание и подробную информацию о товаре, включая его составление.

Зашел закрыть счет и сим карту, которая была в умном устройстве. Предоставил копии паспорта и водительских прав, а также номер паспорта в госуслугах, однако сотрудница потребовала оригинал паспорта. Забрал паспорт, закрыл счет, несмотря на уговоры остаться. Сотрудница сообщила о расторжении через 10 дней, но отказалась предоставить документ об этом. Узнал, что деньги с баланса исчезли, хотя использовал симку только для звонков, а тариф был поминутным. Чувствую, что сотрудник не компетентен, и разочарован в обслуживании от Мегафона. Не рекомендую!

Уже целый час никого из сотрудников не видно.

Заказывал колонку Jbl в этом интернет-магазине. Пришлось подождать из-за очереди, но сама колонка была распакована, в отличие от других товаров. Из-за спешки не обратил внимание на ее состояние, но дома обнаружил потертости и нитку. Возможно, сотрудники магазина использовали ее до моего заказа.

Пришла попросить помощи в смене тарифа, но сотрудники отказались помочь, сказав, что это нужно делать через приложение или по телефону. Один из сотрудников даже не смог дать четкий ответ на вопрос, сидя в полудреме.

Здравствуйте. Хочу поделиться негативным опытом в салоне. Пришла в рабочее время, но дверь была закрыта, и пришлось ждать 20 минут. Когда консультант наконец появился, он не проявил никакой суеты и даже закрыл дверь перед моим носом, сказав, что сейчас он переоденется. После этого он разрешил мне войти, но не оказал никакой помощи. Ответил на мои вопросы с ухмылкой и направил разбираться самой через мобильное приложение. В общем, обслуживание оставляло желать лучшего. Это произошло 06.06.2023 года.

Отличная работа, парни справились на отлично, особенно выделяется лысый.

Компьютер постоянно зависает, интернет отсутствует, и возникают другие проблемы. В рабочее время офис закрыт, сотрудники курят у ларька. Руководство должно решить проблемы со своими сотрудниками.