МегаФон-Yota в Волгограде — отзывы и информация

Сегодня мы посетили салон связи и купили зарядку для телефона по цене 1790₽. Однако, при оплате нам выставили счет на 2790₽. Продавец не смог объяснить причину такой разницы в цене, и мы обнаружили, что на ценнике указана другая цена. Несмотря на наше обращение, жалобной книги в филиале не оказалось. Молодой человек, обслуживавший нас, ответил, что не знает причины различия в цене, поскольку не занимался размещением ценников.

Я был долгое время преданным клиентом мегафона, но после того, как они тихо поменяли мой тариф на более дорогой без моего согласия, и затем сказали, что я должен был следить за изменениями в приложении, мое отношение к компании сильно ухудшилось. Это неприемлемо, и я считаю, что стоит рассмотреть другие операторы, которые не обманывают своих клиентов.

Мой заказ на самовывоз был отменён без какого-либо предупреждения, что испортило мой новогодний подарок. На фотографии можно увидеть это.

Благодарю сотрудника по имени Виктор за оперативную помощь в решении проблемы!