МегаФон-Yota в Барнауле — отзывы и информация

В субботу приобрели телефон Samsung в подарок. Очень приятный и внимательный сотрудник Данил помог с оформлением без навязывания и подал нужную информацию. Было приятно иметь дело 🤝 👍

Сотрудник очень помог, к сожалению, я забыла его имя. Он проделал большую работу и подсказал, как правильно подключить вторую виртуальную сим-карту, чтобы избежать блокировки других сим-карт. Большое спасибо!

В чате поддержки нам не сообщили, что переоформление номера на другого человека будет платным. Мы были очень удивлены, ведь сначала нам говорили, что нужно идти на проспект 51, потом отправляли то сюда, то туда — в итоге потеряли деньги. Не советуем обращаться туда, мы перейдём на Тинькофф. Говорят, это по закону, хотя даже юрист сказала, что какая-то фигня у них. Хотим разобраться, почему нас сразу не предупредили, а потом сняли деньги, когда мы приехали.

Мы планировали приобрести телефон, но в ответ получили отказ. Нам сообщили, что по причине отсутствия дополнительной SIM-карты телефон не может быть отдан, даже если он уже оплачен на сайте. При этом на сайте не было никаких указаний о таких условиях. Кажется, у компании есть особый подход к вопросу SIM-карт. Был бы признателен за официальный комментарий от компании по данной ситуации.

Прекрасное место с очень дружелюбными и профессиональными специалистами.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: 27 октября я посетил салон по поводу проблемы с eSIM и необходимостью распечатки QR-кода. Когда я подошел к стойке, сотрудница сказала, что код будет доступен только через две недели из соображений безопасности данных. Это меня очень расстроило, и я связался с технической поддержкой по телефону. Там мне пояснили, что распечатать код можно в любой момент. В итоге я обратился в другой салон связи, где мне помогли решить проблему. Прошу администрацию Мегафона обратить внимание на обучение своих менеджеров, чтобы подобные ситуации не возникали в будущем!

Доступная и ясная консультация. Оперативное обслуживание. Удобные способы оплаты.

Отличные сотрудники Ян и Данил, большое спасибо вам, ребята! Очень вежливо проконсультировали и оказали помощь🫶🏻

Я приобрела телефон и получила чек, закрепленный тремя скобками. Когда я вернулась домой и сняла их, обнаружила, что за 1999 рублей мне продали антивирус Касперский. Зачем меня обманывают? Почему так происходит? Завтра собираюсь подать жалобу в Роспотребнадзор.

Цены довольно высокие, а продавцы не слишком коммуникабельны.