Haier в Барнауле — отзывы и информация

В октябре 2024 года я купил пылесос от фирмы Haier. В январе пылесос сломался, поэтому я обратился в магазин, где мне сказали, что нужно обратиться в сервисный центр. Через неделю в сервисном центре мне отказали в гарантии и предложили оплатить ремонт самостоятельно. После того, как я пожаловался в магазин, мне также отказали. При этом стоимость пылесоса была более 25 тысяч рублей, а гарантия действовала год.

Обслуживание было ужасным. Продавец настаивал на покупке техники, в результате цена увеличилась на 30%. Пришлось доплачивать, затем делать возврат и уже две недели ждать возврата денег. Не рекомендую этот магазин. В DNS и М.Видео акции более выгодные, а консультанты отлично помогают.

Если бы была возможность поставить оценку ниже одной звезды, я бы это сделал. Прошел год с момента покупки телевизора, и у него вышла из строя подсветка. Хотя его цена составляет 80 000 рублей, я чувствую себя так, как будто потратил 80 000 за год и выбросил деньги на ветер. Это самая ненадежная фирма, никогда не рекомендую покупать их технику.

Хочу выразить благодарность персоналу магазина за помощь в выборе техники и оперативность. Я была приятно удивлена, так как начиталась отзывов о проблемах с доставкой, но все оказалось на высшем уровне. Заказ доставили вовремя, сотрудники были очень отзывчивы и энергичны. Они предварительно созвонились, напомнили про необходимые документы. Было приятно сотрудничать, спасибо за отличный сервис!

Нам порекомендовали отличный утюг! Модель действительно впечатляет, особенно в работе с льненой и хлопковой тканью.

Персонал был очень вежлив и профессионален. Я остался полностью удовлетворен своей покупкой.

Качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего: дважды подряд возникали проблемы с доставкой товара из-за того, что курьеры не связывались заранее для уточнения времени доставки. Более того, в последний раз при доставке товара курьер предъявил претензии из-за неправильного документа, который был распечатан отделом.

Это место просто замечательное.

Качество продукции оставляет желать лучшего!

Отвратительный опыт сети Haier! Лучше выбрать другой бренд, идти в магазин Haier не стоит. При покупке телевизора быстрая доставка, но при осмотре обнаружили проблемы с саморезами на задней панели. Подали претензию, но магазин и горячая линия отказались помочь. Нулевая клиентоориентированность. После этого опыта больше не собираюсь покупать технику от Haier. Ужасно!