билайн в Екатеринбурге — отзывы и информация

Продана сим-карта, которая оказалась нерабочей.

Служба поддержки недоступна по телефону, а интернет постоянно пропадает. Например, ночью 10 ноября 2021 года интернет был недоступен. Время сменить оператора. :(

Отзыв о магазине в Екатеринбурге на улице Бахчиванжи 14, оставленный 18 сентября 2020 года, гласит о том, что клиентка пришла в магазин за онлайн заказом в 18:58, хотя в дубль гисе указано, что он работает до 20:00. Однако девушки в магазине отказались обслуживать клиентку, ссылаясь на закрытие магазина. Один из сотрудников утверждал, что магазин закрывается в 19:00, а другой опасалась опоздать на автобус. Клиентка возмущена таким отношением и считает, что их обязаны были принять, так как они пришли до 19:00. Она требует разъяснений и ждет ответа на свое обращение, выражая недовольство хамским отношением к клиентам и предлагая лишать премий сотрудников, которые не желают работать.

Этот офис Билайна действительно приятный, особенно благодаря девушке по имени Евгения. Она всегда готова помочь и быстро решает все мои вопросы без лишних усилий. Я оставляю этому офису уверенные 5 звезд и надеюсь, что найдутся еще такие ответственные сотрудники, как она!

Этот офис компании - мой самый любимый, я обслуживаюсь у операторов Билайн уже 8 лет. В этом офисе работают две девушки и два парня, они очень приятные и гостеприимные, всегда рады помочь в любом вопросе. Приходя к ним, чувствуешь себя как дома.

Быстро и эффективно решили мой вопрос, очереди были минимальны, обслуживание было вежливым и информативным.

Сотрудник не обладает достаточными знаниями и навыками. Рекомендуется провести обучение для персонала. Не рекомендую посещать данный офис из-за недостаточной компетентности и некорректного поведения персонала.