билайн в Краснодаре — отзывы и информация

11.12.2024 я обновлял паспортные данные и столкнулся с неприятным опытом. Работники офиса отсканировали мой паспорт, потребовали расписаться пальцем два раза и неожиданно сняли меня на камеру без моего согласия, даже сказав "улыбаемся". Они не дали внятного ответа на мои возражения и выдали бумажный договор только после моего требования. Они отказались от сбора биометрических данных, лишь улыбаясь. Я рекомендую посещать этот офис только в маске из-за таких ситуаций. Попытался обратиться за помощью в Билайн по номеру 0611, но там тоже не получил внятного ответа. В такие времена мне страшно даже подумать о том, что могут взять кредит на моё имя.

Это просто ужасно! Мне без моего ведома подключили страховку защиты экрана телефона, когда я покупал его за наличные. Я заплатил 1690, а на чеке было 1790, и я даже не заметил этого. Теперь мне приходится платить каждый месяц 100 рублей за эту страховку до 2025 года! Это просто неприемлемо, как можно так обманывать пожилых людей, не давая им возможности знать, за что они платят. Мне приходится тратить время и деньги, чтобы расторгнуть этот договор, и это просто ужасно. Надеюсь, что тем, кто отвечал за это, также придется столкнуться с такими проблемами.

Вам могут попасться очереди из-за недостатка сотрудников, но обслуживание быстрое, качественное и вежливое. Общее впечатление положительное, рекомендую обращаться.

Обратите внимание, что на втором этаже Кубтелекома предоставляется обслуживание, но учтите, что там могут быть перерывы. Информация о перерывах не была указана в описании.

Великолепный офис с уютной и светлой атмосферой. Персонал просто замечательный, помог в решении всех проблем. Отдельная благодарность сотрудникам за их помощь.

Сотрудники замечательные, но сам провайдер оставляет желать лучшего. Качество связи в городе непостоянное, работает примерно на половину.

Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом вашего офиса на улице Длинной 98 в Краснодаре уже много лет. Всегда получаю отличное обслуживание и мои вопросы всегда решаются. Хочу выразить благодарность сотрудникам за их профессионализм. Однако, мне жаль, что иногда слышу негативные высказывания и агрессию других клиентов в их адрес. Недавно стал свидетелем неадекватного поведения женщины с ребенком, которая устроила скандал и угрожала директору магазина. Это было неприятно наблюдать, учитывая что сотрудники выполняли свою работу и не могли осуществить продажу из-за этой ситуации. Было бы замечательно, если бы вы приняли меры для защиты сотрудников от подобных клиентов, которые проявляют агрессию и неадекватное поведение.

Сервис был отличным, Михаил оставил прекрасное впечатление своим позитивом и профессионализмом. Все сотрудники сервиса должны брать с него пример. Заслуживает премии за свою работу!

Я потратил 40 минут, ожидая возможности купить симку. Единственная пожилая пара была передо мной, и сотрудник (девушка) провела более 40 минут, объясняя im, как можно сэкономить 50 рублей в месяц на домашнем телевидении. Несколько людей просто ушли, не дожидаясь. Я удивлен, как можно работать так медленно! После того, как пожилая пара ушла, сотрудница начала хамить и сказала, что устала, и тогда я тоже ушел (и подключился в другом офисе). Раньше этот офис был лучшим в Краснодаре, но сейчас туда я больше не пойду.

Отличное обслуживание! Продавец-консультант был очень внимателен, помог выбрать подходящее зарядное устройство и любезно разрешил зарядить телефон прямо в магазине. Благодарю!