Описание
билайн в Набережных Челнах, расположенная по адресу Набережные Челны, проспект Сююмбике, 2/19, оказывает услуги по следующим направлениям: мобильные телефоны, интернет-провайдеры, мобильные операторы, кабельное телевидение, услуги телефонной связи. Детали сотрудничесва и оказания услуг можете найти на официальном сайте компании билайн или по телефону .
9 января 2025 года я посетила салон DIXSI для замены сим-карты Билайн. Оператор по имени Анастасия, который, как она представилась, была директором магазина, вел себя некорректно и непрофессионально. Она отказалась поменять сим-карту в мой телефон, не предоставила необходимые документы и даже пыталась заставить меня подписать какой-то договор без моего согласия. Я требую предоставить мне документы, подтверждающие проведенную процедуру замены сим-карты, а также удалить мою цифровую подпись из базы данных и предоставить акт об уничтожении этой подписи. Моя доверие к компании Билайн и их операторам серьезно пошатнулось из-за такого непрофессионального обслуживания. Я считаю, что клиентам не должны угрожать и шантажировать, требуя предоставления своих персональных данных без должного подтверждения их правомерности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Они не смогли помочь мне правильно пополнить, просто сказали пару слов и прощайте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Сотрудники замечательные! Очень внимательные и оперативно помогли решить проблему, не отвлекаясь на лишние вопросы. Большое спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
В субботу на работе был всего один сотрудник, что привело к длительному ожиданию при активации eSIM. Потребовалось полчаса, чтобы установить стекло, изменить тариф и оформить кредит на телефон. Обслуживание было недостаточным, и я задумываюсь о смене оператора связи.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Купила провод и зарядное устройство, но обнаружила, что цена на них на 1000 рублей выше, чем в DNS и Диксисе. Через 5 минут вернулась, чтобы сдать товар, но продавец долго не делал возврат. Жду уже 50 минут, но пока нет никакого объяснения почему товар не выставлен на витрину.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Несколько раз обратился за помощью, всегда были готовы помочь, не пришлось долго ждать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отличный сервис! Проблема была решена моментально. Рекомендую посетить салон связи Билайн.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв о продавце-мужчине, который не проявил клиентоориентированность, был груб и хамоват. Он отказался представиться, но наличие бейджика ничего не изменило. На мой вопрос о его имени он ответил вопросом о моем. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника и принять соответствующие меры.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Эта девушка была очень позитивной и оперативно нашла решение. Благодарю.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Сервис оставляет желать лучшего, сотрудники не в восторге, ожидание затянулось, пришла для подтверждения данных, уверили, что всё выполнено. В конечном итоге данные так и не были подтверждены.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.