билайн в Красноярске — отзывы и информация

Большое спасибо за настройку мобильного интернета. Персонал замечательный, очень дружелюбный. Особенно хочу отметить девушку, которая была на смене - она лучшая.

Обратился к сотруднице Ольге с запросом переоформления номера. Она оперативно и профессионально выполнила работу. Огромная благодарность ей!

Отзыв: Очень разочарована обслуживанием в офисе "Консультант". Не смогли выдать мне сим-карту, даже несмотря на то, что я уже покупала такую недавно. С трудом разобралась с тарифами. Сотрудница отказалась назвать свое имя и не предоставила номер руководителя. В итоге мне пришлось идти в другой офис, чтобы получить нужную сим-карту.

Отзыв: Ксения - замечательный консультант, ее позитивный настрой и профессионализм делают визиты в этот магазин особенно приятными. Я стала ее преданным фанатом и с удовольствием возвращаюсь сюда снова и снова.

За последнюю неделю я посетила ваш офис четыре раза, чтобы переоформить договор. Сим-карта была переоформлена, но интернет не работает. Сегодня интернет был заблокирован. Я являюсь вашим клиентом с 2010 года и очень разочарован некомпетентностью ваших сотрудников. Нужно серьезно поработать над качеством обслуживания.

Сотрудница по имени Анастасия отказала в обслуживании без предъявления бейджика, начала спорить и проявила некорректное поведение, напоминающее торговлю на рынке. После 15-минутного ожидания она отказала в обслуживании.

Отлично и оперативно восстановили сим-карту.

Как долгосрочный клиент, обращаюсь к Билайн по поводу проблем с интернетом/ТВ. Однако, срок ожидания мастера для настройки составляет 2 недели, что недопустимо. Плохое отношение к клиентам, буду искать другого провайдера.

Сотрудники проявили высокий профессионализм и вежливость. Благодарю за отличное обслуживание!

Прекратите захламлять подъезд своими рекламными листовками.