билайн в Казани — отзывы и информация

Долгое ожидание было неизбежным.

Мы приобрели сим-карту три дня назад и сразу заметили, что на некоторых операторов, включая МТС, звонки не доходят. Мы обратились в офис, где нам сказали, что это временный сбой и проблема скоро будет решена. Однако, спустя три дня проблема не исчезла, поэтому мы решили вернуть сим-карту. Возможно, это действительно сбой в системе, но никакой информации об этом в интернете за это время не было.

Благодарю за четкое и понятное объяснение, а также помощь в решении возникших проблем.

Я сделала заказ на сим-карту онлайн и запросила подтверждение через государственные услуги. Однако мне потребовалось предоставить оригинал паспорта еще раз. К сожалению, мне так и не выдали сим-карту, так как доставка на мой адрес не осуществляется. Но все равно благодарю за сервис.

. Офис закрыт, информация не обновлена. Получила смс о том, что сим-карту можно получить в этом офисе.

Девушка поменяла мой номер, но не выдала новую сим-карту, из-за чего я потерял доступ к старому номеру, который был привязан ко всем моим контактам и сервисам. Это привело к серьезным неудобствам и проблемам.

Мне очень понравилось на улице Зорге 66.

Неприятное обслуживание. Сотрудники ведут себя непрофессионально и не предоставляют помощи в решении проблемы.

Обслуживание было быстрым, рекомендую.

Попали на стажёра, который был очень испуган и не мог внятно объяснить ситуацию. Очередь стояла долго из-за проблем с продажей модема, который не пробивался. В целом, впечатление от обслуживания осталось двояким. Надеюсь, что стажёр получит больше уверенности в своих действиях. К сожалению, через 3 недели после покупки возникли проблемы с пополнением баланса номера из-за того, что номер не был оформлен на кого-то. Служба поддержки сказала, что это ошибка сотрудника, и предложила заново оформить номер.