билайн в Великом Новгороде — отзывы и информация

Я пришел купить простой кнопочный телефон другу для армии за 890 рублей. Сотрудник, который представился директором офиса, сказал, что к телефону идет их сим-карта с простым тарифом и так далее. Он не уточнил, что за сим-карту нужно будет заплатить еще 400 рублей. Я оплатил покупку, увидел, что цена на витрине и в чеке одинаковая. Оказалось, что телефон без сим-карты не продается, отменить покупку нельзя. Я разозлился, понял, что с этим телефоном не стоит связываться, забрал все и ушел. Проблема не в 400 рублях, а в том, что пытаются что-то навязать. Будьте осторожны при покупке телефонов!

Все было отлично и понятно

Использую услуги оператора Билайн и остаюсь доволен: скорость интернета выше, чем у МТС и Мегафона. Кроме того, приобретаю смартфоны на акциях, которые очень выгодные.

Я имею опыт работы в этом месте.

Я хотел перейти с Теле2 на Билайн со своим номером. Пошел в офис Билайна, где заполнил заявку и купил симкарту за 250 рублей. Однако заявка была отклонена из-за несоответствия паспортных данных. После нескольких звонков и проверки данных, заявление было повторно отправлено в Теле2, но опять было отклонено. Обидевшись, я обратился к другому оператору, где процесс перехода прошел гораздо быстрее и без проблем. Попытался вернуть деньги за неиспользованную симкарту в Билайне, но мне отказали, сославшись на невозвратность суммы. Планирую подать заявление на возврат денег и решить этот вопрос официально.

Мы сменили оператора с Билайна на Теле2 и обратились в офис, чтобы узнать, почему деньги с баланса не были перенесены. Нам ответили, что мы больше не клиенты Билайна и денег на балансе нет. В результате этого опыта еще раз убедились, что Билайн не всегда обходится с клиентами честно.