билайн в Казани — отзывы и информация

Дополнительные услуги предлагаются тонко и ненавязчиво.

Дополнительные услуги предлагаются тактично и ненавязчиво.

Мужчина-консультант оказал профессиональное обслуживание.

Отличное обслуживание было предоставлено мужчиной-консультантом, который проявил высокую компетентность.

Связалась с Билайн с вопросом и ожидала проблем, однако квалифицированный сотрудник помог мне быстро и легко. Большое спасибо за профессионализм и вежливость. Хотелось бы, чтобы в компании было больше таких сотрудников.

Я обратилась в Билайн с вопросом и была приятно удивлена - квалифицированный сотрудник помог мне быстро и эффективно. Огромное спасибо за вежливость, хотелось бы, чтобы таких людей было больше.

Менеджер не был на месте. Потратил 50 минут на ожидание.

Менеджера не было на месте. Пришлось ждать целых 50 минут.

Здравствуйте! По адресу проспект победы 91 Не обнаружен сотрудник! Потратил 40 минут на ожидание! Образовалась очередь!

Здравствуйте! По адресу проспект Победы, 91, не было никого на рабочем месте! Пришлось ждать 40 минут, пока появился сотрудник, и образовалась очередь.

Я подключалась на Билайн 23 августа днем и была приятно удивлена профессионализмом и грамотной речью оператора. Все было сделано быстро и четко. Однако, есть проблемы с качеством связи по Оренбургскому проезду, на что служба поддержки не может ничего сделать. Возможно, придется подключить еще одну сим-карту от другого оператора, хотя мне очень хотелось бы оставаться только с Билайн.

23 августа днем я подключалась на Билайн. Все было выполнено четко, понятно и быстро. Приятно видеть, что работают взрослые люди, профессионалы с грамотной речью. Не у всех операторов такое качество обслуживания. В целом я довольна работой Билайн, за исключением связи по Оренбургскому проезду. Обратилась в службу поддержки, но им не удалось решить проблему, в то время как Теле2 успешно справляется с этим. Придется подключить две сим-карты, хотя я хотела бы обслуживаться только в Билайне, так как имею хороший опыт работы с ними.

Уже прошел месяц, как мы пытаемся вернуть деньги за бракованное зарядное устройство для iPhone. Это оригинальное устройство, но лучше его не покупать. Сначала нам неправильно оформили возврат, затем нас кормили завтраками, и до сих пор мы ждем возврата. Мы уже написали жалобу, потому что сотрудники не знают, как выполнять свою работу, и качество товара ужасное.

Уже целый месяц мы пытаемся вернуть деньги за бракованное зарядное устройство для iPhone, но пока безуспешно. Это оригинальное устройство, но качество оставляет желать лучшего. Проблемы начались с неправильного оформления возврата, затем были задержки и недостаточное внимание со стороны сотрудников. Мы уже написали жалобу и продолжаем ждать возврата. Это ужасный опыт обслуживания и качество товара оставляет желать лучшего.

Я посетил офис Билайна 05.04.2024 года, где подключил домашний интернет. Обслуживал меня сотрудник Руслан, который был очень вежлив и профессионален. Он подробно рассказал мне обо всех плюсах услуги, и мы быстро смогли подключиться. Я благодарен за оперативность и надеюсь, что в будущем встречу больше таких коммуникабельных и отзывчивых сотрудников.

Вчера я посетил офис Билайна и подключил себе домашний интернет. Меня обслуживал сотрудник Руслан, который был очень дружелюбным и отзывчивым. Он подробно рассказал мне о всех плюсах услуги, и мы быстро смогли подключиться. Спасибо за оперативность! Надеюсь, что в будущем у вас будет больше таких коммуникабельных и отзывчивых сотрудников.

Приобрел AirPods 2 в магазине, где их забирал. При вскрытии товара обнаружил проблемы: хрипы в наушниках, прерывание звука, лагает один из наушников, дисконект с телефоном, разлад звука при звонке. Предложил вернуть товар на месте, но мне отказали, сославшись на недостаточный уровень заряда и отказ в обмене. После полной зарядки ситуация не изменилась. Попытался вернуть товар снова, но мне предложили экспертизу, на которую я не согласился. Теперь я остался без наушников и денег. Не рекомендую данный магазин, так как это не первый случай подобных проблем. Я планирую обратиться в Роспотребнадзор и суд, так как считаю, что продавец несет ответственность за продукцию.

Я купил AirPods 2 в магазине, забирал их в вашем магазине. Когда вскрыл упаковку перед сотрудником, сразу же обнаружил проблемы - хрипы в наушниках, прерывание звука, лагает один наушник, проблемы с подключением к телефону, разлад звука при звонке. Попробовал зарядить их дома, но проблемы не исчезли. Вернулся в магазин, но мне отказали в обмене и предложили экспертизу. Я был не согласен, но продавцы настаивали. Теперь я остался без наушников и без денег. Я очень недоволен этой ситуацией и не рекомендую этот магазин. Я не оставлю это без внимания и готов обратиться в Роспотребнадзор и в суд, если не найдем решение.

Отзыв о ТЦ Южный от 06.03.2024 года. Месяц назад я посетил этот центр и обратился в магазин Билайн, где меня обслуживал директор Тамерлан. Он подробно рассказал про тарифы, быстро помог с выбором и предложил домашний интернет. Я сказал, что подумаю и вернусь через месяц. Вчера, 06.03.2024, я вернулся, но обнаружил, что Тамерлана заменил другой директор по имени Александр. Он проявил некомпетентность, пытался навязать мне кредитную карту, хотя я пришел за интернетом. Был очень нагл и вызвал у меня негативные эмоции. Я хотел бы узнать, где находится Тамерлан, и пока не получу ответа, оставляю оценку 1 звезда из 5.

Отзыв о ТЦ "Южный" от пользователя: Месяц назад я посетил ТЦ "Южный" и обратился в магазин Билайн. Там меня обслуживал директор магазина по имени Тамерлан. Он подробно рассказал мне о тарифах, все было сделано быстро и я узнал про домашний интернет. Я сказал, что подумаю и вернусь через месяц. Вчера, 06.03.2024, как и планировал, я пришел снова, но обнаружил, что теперь директором является Александр. Он проявил себя как некомпетентный сотрудник, начал настаивать на оформлении кредитной карты, хотя я пришел за домашним интернетом. Он был неприятным и наглым. Я хотел бы узнать, где сейчас работает Тамерлан? Пока не получу ответа, оставляю оценку 1 звезда из 5.