Torex в Екатеринбурге — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность менеджеру Зянкину Алексею за отличную консультацию и выгодное оформление заказа на дверь. Он профессионал своего дела, внимателен и грамотно выполняет свою работу. Желаю больше таких квалифицированных менеджеров в этой компании.

После долгих размышлений и изучения множества вариантов, мы выбрали входную дверь Torex Delta 100 DL1/ DPС-1W из лиственницы кремового цвета. Несмотря на некоторые негативные отзывы о бренде Torex, мы решили рискнуть и приобрести эту модель. Одним из ключевых факторов при выборе была внутренняя панель с фрезеровкой и вставками, которая оказалась самой лучшей среди других вариантов. Качество сборки двери оказалось достаточно хорошим, толщина металла соответствует заявленной, дверь довольно тяжелая и качественная. Насколько хорошо она изолирует шум, мы пока не можем сказать, так как дверь стоит в комнате и еще не была испытана на практике. После тестирования обязательно поделимся своими впечатлениями.

В сентябре обратилась с нестандартным заказом на облогорошку, которую никто не хотел брать. Менеджер Жанна приняла заказ и организовала связь с заводом, учитывая особенности заказа. Высота старого проема составляла 2,5 метра, и требовалась стандартная дверь. Жанна профессионально проконсультировала меня и предложила отличный вариант. Монтажник Андрей Никитин отлично справился с долгой и трудоемкой работой. Благодарю компанию Торекс за отличное выполнение заказа.

Обратившись в салон Torex на улице Победы 70, мы были радушно встречены менеджером Жанной. Она помогла нам выбрать тёплую и надёжную дверь, подробно все объяснила. Мы записались на замер, и уже через 3 дня дверь была установлена. Хочу выразить благодарность Жанне и всей команде за отличную работу! Все выполнено на высшем уровне, спасибо вам за профессионализм! 👍👏

Обратившись в компанию Тоrex для выбора входных дверей нестандартного размера, мы были приятно удивлены профессионализмом менеджера Жанны, замерщика и монтажников, которые выполнили наш заказ на высочайшем уровне. Мы выражаем им огромную благодарность и настоятельно рекомендуем обращаться именно к этим специалистам. В Торексе вы найдете именно то, что ищете!

Отличное качество товаров, высокий уровень обслуживания, широкий ассортимент и привлекательные цены.

Мы обратились в данную компанию, потому что они устанавливали дверь для нас в 2015 году и мы были довольны работой. В этот раз дверь устанавливала моя 71-летняя мама. Она открывается сама собой, и чтобы закрыть её, нужно приложить усилия. Мы попросили компанию исправить ошибку, но они отказались и начали делать откосы, не решив основную проблему. Мой муж пришел на помощь, и когда он попросил уровень для проверки, им вдруг "нашелся" уровень, который они не предлагали ранее. В итоге дверь была установлена некачественно. Монтажник недоволен общением с менеджером компании, их отношением к пожилым клиентам и переносом работ. Мы считаем, что такое поведение неуважительно к пожилым клиентам, и за такую плохую работу не стоит платить.

Мы с супругой выбрали входные двери компании Торекс, после того как менеджеры салона качественно проконсультировали нас. Остановились на модели "Дельта" и были приятно удивлены тем, как все было подобрано внимательно и профессионально. Особенно порадовало то, что двери были изготовлены под заказ, и мастера, установившие их, отработали на отлично. Мы довольны как качеством самих дверей, так и проведенных работ. Теперь в квартире стало очень тихо и тепло, а новые двери идеально вписались в наш интерьер. Большое спасибо компании Торекс и ее менеджерам за отличное обслуживание!

Хочу выразить глубокую благодарность компании и особенно менеджеру Жанне за помощь в выборе входной двери, которая идеально подошла мне по всем параметрам. Жанна проявила высокий уровень профессионализма и дружелюбие, оказывая мне помощь на протяжении всего процесса покупки. Даже находясь в другом городе, Жанна была на связи со мной и отвечала на все мои вопросы, даже в нерабочее время. Она проявила высокую ответственность и заботу о моих потребностях. Благодарю Жанну за помощь в осуществлении моей мечты!

Эта фирма/организация/шарашка заслуживает нулевого рейтинга. Я заказала дверь в ноябре с обязательным сроком изготовления 45 дней, но фактически она была готова только в феврале. При заключении договора все материалы были в наличии, но потом оказалось, что их нет и придется ждать. Никто не держал меня в курсе процесса изготовления заказа. Сначала обещали после новогодних праздников, потом перенесли на конец января. На 1 февраля я потребовала вернуть деньги... И вдруг дверь была готова, запланирована установка на 8 февраля, я оплатила 100% 7 февраля (менеджер сказал, что оплата нужна за день до установки). Однако опять меня дезинформировали, утверждая, что установка назначена на 9 февраля. Установка происходит только в рабочие дни, и мне кажется, что мне нужно уволиться, чтобы установить эту дверь. Организация не уважает сроки, их главная цель - заключить договор, а потом пусть клиент сам бегает за своим заказом.