Промет в Казани — отзывы и информация

Мы ждали получение на складе целый час из-за того, что только по одной рохле подходило пять человек. Они выносили две коробки и снова уходили.

04.12.2023 года мы приобрели термодверь Норд производства НПО "Промет" через организацию "Арт-Камень" в Казани. Однако, спустя всего две недели эксплуатации дверь вышла из строя из-за промерзшего уплотнителя. После обращения с рекламацией, представитель завода прислался, сделал фотографии и уехал, а затем пришел ответ от завода, что проблема связана с высокой влажностью и низкой температурой в помещении. Однако, у нас в помещении хорошо отапливается, влажность не превышает 25%, и мы ходим в летней спецодежде. Мы считаем, что дверь Норд с терморазрывом не соответствует заявленным характеристикам и подходит скорее для установки в подъездах жилых домов. Мы делаем это отзыв, чтобы предостеречь других от подобных проблем и описываем негативный опыт общения с НПО "Промет".

На сайте есть информация о наличии склада, бухгалтерии и возможности скачать накладную на товар, однако для покупки необходимо обращаться к третьим лицам. Компания работает исключительно с юридическими лицами и осуществляет только оптовые продажи, поэтому приобрести товар как физическое лицо невозможно, даже если ранее были совершены единичные покупки.

Бухгалтерия проявляет хамство в общении с клиентами, не учитывая их интересы и проявляя враждебное отношение.